Términos y Condiciones de RoundIA
Versión 8.5 — última actualización: 31 de octubre de 2026
Este es el documento legal completo de RoundIA (Términos y Condiciones de uso, Política de Privacidad y Aviso Legal, versión 8.5 LEGAL-GRADE): el mismo texto que la app presenta en la pantalla de Consentimiento antes del primer uso. Incluye las condiciones de la suscripción RoundIA Pro (cláusula 24, y cláusulas 24 bis y 24 ter para la App Store de Apple) y la política de privacidad íntegra (cláusulas 9-13); esta última también está accesible en roundia.app/privacidad.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL DE LA APLICACIÓN “RoundIA”
Documento: Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Aviso Legal Aplicación: RoundIA Versión: 8.5 Fecha de entrada en vigor: 2026-10-31 Jurisdicción aplicable: Reino de España Naturaleza jurídica: Contrato de adhesión electrónico (click-wrap) conforme al artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”), suscrito entre el RESPONSABLE y el USUARIO mediante manifestación de voluntad inequívoca.
PREÁMBULO
El presente instrumento (en adelante, los “TÉRMINOS”) regula, con carácter exclusivo y excluyente, la relación jurídica derivada de la descarga, instalación, acceso y utilización de la APLICACIÓN denominada “RoundIA” por parte del USUARIO. La aceptación de los TÉRMINOS, formalizada mediante el mecanismo descrito en la Cláusula 19, constituye prestación de CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO con plenos efectos contractuales conforme a los artículos 1254, 1258 y 1262 del Código Civil (“CC”) y al artículo 23 LSSICE. Con carácter previo a la aceptación, la APLICACIÓN pone a disposición del USUARIO un resumen destacado y accesible de las cláusulas de mayor relevancia (modalidades de uso gratuita y RoundIA Pro —Cláusula 24.0—, transferencias internacionales —Cláusula 12—, limitación de responsabilidad —Cláusula 14— e indemnidad —Cláusula 15—), pudiendo el USUARIO consultar el texto íntegro antes de aceptar.
El RESPONSABLE advierte expresamente al USUARIO de que la APLICACIÓN procesa datos de categoría especial conforme al artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”). En consecuencia, la utilización de la APLICACIÓN exige del USUARIO la condición de profesional sanitario colegiado en ejercicio y el cumplimiento íntegro del régimen de obligaciones que se describe a continuación. La APLICACIÓN no constituye PRODUCTO SANITARIO en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 (“MDR”), conforme se detalla en la Cláusula 3. Quien no reúna los presupuestos subjetivos y objetivos exigidos en los presentes TÉRMINOS deberá abstenerse de instalar y utilizar la APLICACIÓN.
1. DEFINICIONES
A los exclusivos efectos del presente contrato, los términos que figuran en mayúsculas tendrán el significado que se les atribuye en esta Cláusula, con independencia de su posterior empleo en singular o plural, masculino o femenino.
1.1. APLICACIÓN: el programa informático denominado “RoundIA”, en cualquiera de sus versiones, distribuciones (Google Play, App Store de Apple, TestFlight, Internal Testing, APK directo), formatos (móvil Android y móvil iOS) y módulos auxiliares (frontend web informativo, backend Supabase ai-proxy), incluyendo la totalidad de su código fuente, código objeto, recursos gráficos, documentación técnica, fichas de ayuda y bases de datos integradas.
1.2. RESPONSABLE: D. Pedro Ramiro de la Vega, mayor de edad, persona física, de nacionalidad española, con NIF 05950114-Z, con domicilio profesional a efectos de notificaciones en Calle Juan de Urbieta 30, 3.º puerta 5, 28007 Madrid, España, y dirección electrónica habilitada hola@roundia.app. El RESPONSABLE actúa en su propio nombre y bajo su exclusiva responsabilidad personal, sin que la APLICACIÓN se encuentre adscrita a entidad mercantil alguna.
1.3. USUARIO: persona física, mayor de edad y con plena capacidad de obrar, que descarga, instala, accede o utiliza la APLICACIÓN, en su condición acreditada de profesional sanitario colegiado en ejercicio conforme a la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias.
1.4. CENTRO SANITARIO: la entidad pública o privada, dotada de personalidad jurídica propia, en cuyo seno el USUARIO presta sus servicios profesionales y que ostenta, en su caso, la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos de pacientes conforme al artículo 4.7 RGPD.
1.5. DATOS PERSONALES: toda información sobre persona física identificada o identificable, conforme al artículo 4.1 RGPD.
1.6. DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL: aquellos datos personales enumerados en el artículo 9.1 RGPD, en particular los datos relativos a la salud, que requieren protección reforzada.
1.7. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento, conforme al artículo 4.7 RGPD.
1.8. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: persona física o jurídica que trata DATOS PERSONALES por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, conforme al artículo 4.8 RGPD.
1.9. CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO: manifestación de voluntad libre, específica, informada, expresa y verificable mediante la cual el USUARIO acepta los TÉRMINOS, conforme a los artículos 4.11 y 7 RGPD y al artículo 6 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
1.10. PRODUCTO SANITARIO: todo instrumento, dispositivo, equipo, programa informático u otro artículo que cumpla la definición del artículo 2.1 del Reglamento (UE) 2017/745 (“MDR”) y del Real Decreto 192/2023, de 21 de marzo.
1.11. MEDICAL DEVICE SOFTWARE (MDSW): software calificable como PRODUCTO SANITARIO conforme a los criterios establecidos por la guía MDCG 2019-11 “Guidance on Qualification and Classification of Software in Regulation (EU) 2017/745” del Medical Device Coordination Group.
1.12. AEMPS: Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
1.13. AEPD: Agencia Española de Protección de Datos.
1.14. DPD: Delegado de Protección de Datos del CENTRO SANITARIO del USUARIO, conforme a los artículos 37 a 39 RGPD.
1.15. MODO ESTRICTO: modo de funcionamiento configurable de la APLICACIÓN que inhabilita todas las llamadas a servicios de inteligencia artificial de terceros. En los flujos que procesan imágenes o datos de paciente (escáner y cámara de medicación, “Crear paciente desde foto”, “Planilla por foto”, constantes por foto, pruebas pendientes por foto e identificación de comprimidos por foto), la APLICACIÓN no transmite nada a dichos servicios: lo que puede leerse en el dispositivo del USUARIO se lee en él y lo demás no se procesa, sin transferencia internacional de datos de paciente. Inhabilita también el resumen por inteligencia artificial de las fichas técnicas AEMPS-CIMA, que en este modo se muestran solo con los datos públicos de CIMA, la identificación por inteligencia artificial del medicamento fotografiado en el buscador y la lectura asistida por inteligencia artificial del cuadrante y de la planilla de turnos. En la versión Android, el MODO ESTRICTO detiene además el envío de la telemetría de uso (Cláusula 9.12 bis) y la oferta del informe técnico de un fallo del lector de la planilla. Cuando el USUARIO, con el MODO ESTRICTO activado, intenta usar una función de inteligencia artificial, la APLICACIÓN se lo indica y no envía nada; solo si el USUARIO lo acepta en ese aviso, la APLICACIÓN desactiva el MODO ESTRICTO, con el mismo efecto que desde Ajustes → Privacidad, y continúa con la función. El MODO ESTRICTO no desactiva las conexiones que no son de inteligencia artificial: la consulta a CIMA, el informe de errores de la Cláusula 9.12, que tiene su propio ajuste, el Mercadillo de turnos y sus avisos, y la verificación de la suscripción.
1.16. PROVEEDOR TERCERO: todo prestador de servicios distinto del RESPONSABLE cuya tecnología es invocable por la APLICACIÓN o a través del cual esta se distribuye o comercializa, incluyendo a título enunciativo a Google LLC (Gemini Developer API, ML Kit, Google Play), Apple Distribution International Ltd. y Apple Inc. (App Store, TestFlight, StoreKit), OpenRouter Inc., Functional Software Inc. d/b/a Sentry y Supabase Inc.
1.17. PHI (Protected Health Information): información clínica del paciente, asimilable a los DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL del artículo 9.1 RGPD.
1.18. DPIA: Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos conforme al artículo 35 RGPD.
1.19. RAT / RoPA: Registro de Actividades de Tratamiento conforme al artículo 30 RGPD.
1.20. FUERZA MAYOR: cualquier evento o circunstancia, conforme al artículo 1105 CC, que no haya podido preverse o que, previsto, fuera inevitable, incluyendo de modo no limitativo cortes generalizados de red, fallos de proveedores cloud, decisiones regulatorias sobrevenidas, ciberataques de origen estatal o privado (incluyendo ransomware, supply chain attacks, vulnerabilidades zero-day en dependencias de terceros), catástrofes naturales y pandemias.
1.21. ALIAS DE PACIENTE: secuencia de un máximo de seis (6) caracteres, de introducción manual, libre y opcional, que el USUARIO puede asignar a una ficha con la única finalidad de reconocerla durante su turno. El ALIAS DE PACIENTE constituye un seudónimo elegido por el propio USUARIO, sin que la APLICACIÓN verifique —ni pueda verificar— su correspondencia con la identidad del paciente. Cuando el USUARIO no lo cumplimente, la ficha se identifica exclusivamente por su número de cama. El ALIAS DE PACIENTE tiene la consideración de dato seudonimizado en el sentido del artículo 4.5 RGPD y, en consecuencia, no constituye anonimización en el sentido del considerando 26 RGPD.
2. OBJETO Y NATURALEZA JURÍDICA
2.1. Objeto contractual. Los TÉRMINOS regulan la concesión por el RESPONSABLE al USUARIO de una licencia de uso de la APLICACIÓN bajo las modalidades y limitaciones establecidas en la Cláusula 4, así como el régimen de tratamiento de DATOS PERSONALES, exoneración, indemnidad y resolución de controversias.
2.2. Funcionalidades. La APLICACIÓN constituye una herramienta auxiliar de consulta documental y organización personal de turno destinada a personal sanitario colegiado, cuyas funcionalidades se limitan estrictamente a:
(i) consulta de información farmacéutica pública obtenida del Centro de Información Online de Medicamentos AEMPS-CIMA; (ii) organización visual local de la medicación que el USUARIO tenga prescrita por otros medios facultativos; (iii) recordatorios locales no vinculantes de administración; (iv) anonimización on-device de imágenes que el USUARIO capture y, si así lo decide expresamente, transmisión de texto previamente anonimizado a un modelo de inteligencia artificial generativa para tareas de reconocimiento textual o resumen, funcionalidades que forman parte de RoundIA Pro conforme a la Cláusula 24.0.
2.2 bis. Identificación del paciente por número de cama y ALIAS — característica esencial del producto. El RESPONSABLE declara expresamente, con valor de manifestación contractual oponible y como característica esencial del producto que el USUARIO acepta como parte del contrato, que la APLICACIÓN no ofrece campo alguno destinado a recoger el nombre y apellidos del paciente, su número de historia clínica, su documento nacional de identidad o de identidad de extranjero, su número de Seguridad Social ni su fecha de nacimiento. La identidad de cada ficha se compone, de forma exhaustiva, del número de cama y, si el USUARIO decide cumplimentarlo, del ALIAS DE PACIENTE de la Cláusula 1.21; a falta de este, la ficha se rotula únicamente con la cama. La correspondencia entre la cama o el ALIAS y la persona del paciente no se almacena en la APLICACIÓN ni es accesible a esta, permaneciendo en el conocimiento del USUARIO y en los sistemas de información del CENTRO SANITARIO, en su condición de información adicional en el sentido del artículo 4.5 RGPD. Lo anterior se entiende sin perjuicio del contenido que el USUARIO introduzca por su propia iniciativa en los campos clínicos de texto libre, sujeto a las Cláusulas 7.4 y 7.4 bis, y no altera la calificación de los datos conforme a la Cláusula 9.9 bis.
2.3. Calificación jurídica como NO MEDICAL DEVICE SOFTWARE. Conforme a los criterios establecidos en la guía MDCG 2019-11 y al artículo 2.1 MDR, el RESPONSABLE declara expresamente, con valor de manifestación contractual oponible, que la APLICACIÓN está diseñada específicamente para no realizar funciones que la calificarían como MDSW. En particular, y a modo de cláusula determinante de la naturaleza del producto que el USUARIO acepta como parte esencial del contrato:
La APLICACIÓN no: (a) calcula dosis individualizadas a un paciente concreto; (b) emite recomendaciones de prescripción ni de ajuste terapéutico; (c) realiza alertas de interacción ni de incompatibilidad con carácter vinculante; (d) sustituye la validación farmacéutica que corresponde al Servicio de Farmacia Hospitalaria; (e) adopta decisiones clínicas automatizadas de naturaleza alguna.
2.3 bis. Restricción de diseño verificable de las salidas de IA y OCR. El RESPONSABLE garantiza, como característica esencial del producto oponible a efectos del fin previsto (art. 2.1 MDR y MDCG 2019-11), que ninguna salida generada por inteligencia artificial u OCR de la APLICACIÓN: (i) recomienda, calcula o ajusta dosis para un paciente concreto; (ii) emite alertas de interacción, incompatibilidad o contraindicación referidas a la medicación de un paciente individual; ni (iii) formula juicio diagnóstico, pronóstico o de predicción sobre un paciente. Las salidas de IA se limitan a reproducir o resumir información pública y genérica del medicamento procedente de AEMPS-CIMA, con carácter no individualizado. Esta restricción se implementa técnicamente en las instrucciones (prompt) remitidas al modelo y se somete a control interno documentado.
2.4. Función orientativa. Toda salida informativa de la APLICACIÓN, incluidos los resúmenes generados por inteligencia artificial, los reconocimientos ópticos de caracteres y las consultas a CIMA, tiene carácter exclusivamente orientativo y mnemotécnico. La decisión clínica final corresponde íntegramente al USUARIO, previa verificación con la ficha técnica oficial AEMPS y aplicación de su criterio profesional, sin que la APLICACIÓN constituya, en ningún caso, fuente normativa, alerta clínica vinculante ni sistema de soporte a la decisión médica certificado.
2.4 bis. Advertencia in-situ. Toda pantalla que muestre un resumen generado por inteligencia artificial o un resultado de OCR incorporará, de forma visible y no descartable permanentemente, la leyenda: “Resumen orientativo generado por IA a partir de información pública de AEMPS-CIMA. Puede contener errores u omisiones. NO es la ficha técnica oficial ni una indicación clínica. Verifica siempre con la ficha técnica AEMPS antes de cualquier decisión de administración.” La decisión clínica corresponde íntegramente al USUARIO.
2.5. Inexistencia de marcado CE. La APLICACIÓN carece de marcado CE como PRODUCTO SANITARIO, no ha sido sometida a procedimiento de evaluación de conformidad alguno bajo el MDR y no ha sido notificada ante la AEMPS como producto sanitario. Toda integración de la APLICACIÓN en protocolos asistenciales requerirá autorización expresa, formal y por escrito del Servicio de Farmacia, del Servicio competente y del DPD del CENTRO SANITARIO. La utilización al margen de tal autorización se realizará bajo exclusiva responsabilidad del USUARIO.
3. RÉGIMEN APLICABLE A LA NO CALIFICACIÓN COMO PRODUCTO SANITARIO
3.1. Cláusula de preservación verbatim — Diseño NO-MDSW. El RESPONSABLE reitera, con el mismo tenor literal recogido en versiones precedentes del LEGAL.md y a efectos de continuidad regulatoria frente a la AEMPS y a las autoridades de control:
“El autor declara que la aplicación está diseñada específicamente para no realizar funciones que la calificarían como Medical Device Software (MDSW) conforme a la guía MDCG 2019-11. En particular, la app no: Calcula dosis individualizadas… Emite recomendaciones de prescripción… Realiza alertas de interacción… Sustituye la validación farmacéutica… Toma decisiones clínicas automatizadas de ningún tipo.”
3.2. Deber de cese del uso ante duda regulatoria (duty-to-cease). El USUARIO se obliga, con carácter contractual exigible, a:
(a) Notificar de inmediato al RESPONSABLE, por el canal previsto en la Cláusula 21 (notificaciones), cualquier circunstancia, comportamiento de la APLICACIÓN o actualización funcional que, conforme a su criterio profesional o a indicación expresa del DPD o del Servicio de Farmacia de su CENTRO SANITARIO, pudiera implicar una calificación como MDSW conforme al MDR o a la guía MDCG 2019-11; y
(b) Cesar el uso de la funcionalidad concreta objeto de la duda hasta que el RESPONSABLE, en ejercicio de sus facultades, la retire, la modifique o la someta a procedimiento de evaluación de conformidad.
El uso continuado de una funcionalidad tras dicha notificación exonera totalmente al RESPONSABLE de cualquier responsabilidad regulatoria, administrativa o civil frente a la AEMPS, frente al CENTRO SANITARIO y frente a terceros derivada del empleo que el USUARIO haga de la funcionalidad cuestionada.
3.2 bis. Alcance del deber de cese. Las partes reconocen que el deber de cese anterior opera en el plano contractual y no exime al RESPONSABLE de las obligaciones que, como fabricante, le impone el MDR y el Real Decreto 192/2023, ni sustituye la valoración de conformidad que corresponda ante la AEMPS.
3.3. Inexistencia de garantía de cumplimiento normativo del CENTRO SANITARIO. Corresponde al USUARIO verificar si el uso de la APLICACIÓN se ajusta a las normas internas, protocolos asistenciales, políticas de seguridad de la información y autorizaciones del CENTRO SANITARIO. El RESPONSABLE no garantiza que la APLICACIÓN sea utilizable en el CENTRO SANITARIO sin autorización previa.
4. LICENCIA DE USO
4.1. Concesión. Sujeto al cumplimiento íntegro de los TÉRMINOS por el USUARIO, el RESPONSABLE le concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable y restringida al territorio del Reino de España, para instalar y utilizar la APLICACIÓN en uno o varios dispositivos móviles de su titularidad o uso profesional, exclusivamente para los fines descritos en la Cláusula 2.
4.2. Restricciones. Queda expresamente prohibido al USUARIO, salvo autorización escrita y previa del RESPONSABLE:
(a) reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o poner a disposición la APLICACIÓN o cualquiera de sus componentes; (b) ceder, arrendar, sublicenciar, prestar o transmitir a tercero alguno, total o parcialmente, los derechos derivados de la licencia; (c) suprimir, alterar o eludir las medidas tecnológicas de protección, los avisos de propiedad intelectual o las marcas; (d) integrar la APLICACIÓN en sistemas, productos o servicios de terceros con finalidad comercial, publicitaria o de investigación; (e) emplear la APLICACIÓN con fines distintos de los expresamente autorizados en estos TÉRMINOS.
4.3. Reserva de derechos. Todo derecho no expresamente concedido al USUARIO queda reservado al RESPONSABLE.
5. RÉGIMEN DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
5.1. Titularidad. La APLICACIÓN, sus actualizaciones, su código fuente, su código objeto, su arquitectura, sus interfaces, sus diseños, sus textos, sus imágenes, su logotipo y la denominación “RoundIA” son titularidad exclusiva del RESPONSABLE, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (“TRLPI”). La denominación y el logotipo “RoundIA” se explotan como signo distintivo del RESPONSABLE, cuyo registro como marca ante la Oficina Española de Patentes y Marcas se encuentra en tramitación o reservado por el RESPONSABLE, sin perjuicio de la protección que en cada momento le dispense la legislación de marcas (Ley 17/2001, de 7 de diciembre) y de competencia desleal.
5.2. Contenido de terceros y reutilización de información pública sanitaria. La APLICACIÓN consulta y muestra fichas técnicas oficiales obtenidas del repositorio CIMA-AEMPS. Tales fichas pertenecen a sus respectivos titulares y a la AEMPS. Su reutilización se realiza al amparo del régimen de reutilización de información del sector público (Ley 37/2007, de 16 de noviembre, y condiciones generales publicadas en datos.gob.es/avisolegal), citándose la fuente (AEMPS-CIMA) y la fecha de última actualización de la ficha, sin alteración del contenido ni sugerencia de patrocinio o aval de la AEMPS. Los resúmenes generados por inteligencia artificial se identificarán expresamente como elaboración no oficial que no reproduce ni sustituye la ficha técnica oficial. El RESPONSABLE no asume titularidad alguna sobre los contenidos AEMPS ni garantiza su exactitud, vigencia o disponibilidad.
5.3. Datos del USUARIO y del paciente. Los datos introducidos por el USUARIO, ya sean propios o relativos a pacientes, son y permanecerán en todo momento de titularidad del USUARIO o, en su caso, del CENTRO SANITARIO. El RESPONSABLE no adquiere derecho alguno sobre tales datos en virtud de los presentes TÉRMINOS.
5.4. Componentes de software de terceros (código abierto). La APLICACIÓN incorpora componentes de software de terceros licenciados bajo licencias de código abierto (entre otras, Apache License 2.0). Los avisos de copyright y los textos de licencia correspondientes se ponen a disposición del USUARIO en la sección “Licencias de terceros” de la APLICACIÓN.
6. PRESUPUESTOS SUBJETIVOS DE USO Y DECLARACIÓN RESPONSABLE
6.1. Aptitud subjetiva. Únicamente podrán utilizar la APLICACIÓN las personas físicas que reúnan, de modo cumulativo, los siguientes requisitos:
(a) ser mayor de edad y disponer de plena capacidad de obrar; (b) ostentar la condición de profesional sanitario colegiado en ejercicio (enfermería, medicina o farmacia) conforme a la Ley 44/2003, dentro del ámbito de sus competencias; (c) estar sometido al deber de secreto profesional conforme al artículo 5 de la Ley 44/2003 y al artículo 16 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente; (d) actuar dentro del marco deontológico de su colegio profesional.
6.2. Exclusiones subjetivas. Queda expresamente vedada la utilización de la APLICACIÓN a:
(a) pacientes, familiares o cuidadores no profesionales; (b) personas sin titulación sanitaria oficial; (c) estudiantes sin supervisión clínica acreditada; (d) cualquier tercero con fines comerciales, publicitarios o de investigación no autorizados.
6.3. Declaración responsable. Mediante la aceptación de los TÉRMINOS, el USUARIO efectúa, a todos los efectos legales, declaración responsable en los términos del artículo 69 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, manifestando que cumple los requisitos del apartado 6.1 y disponiendo de la documentación acreditativa correspondiente (número de colegiado en vigor).
6.4. Consecuencias de la falsedad en la declaración responsable. El USUARIO reconoce y acepta que la falsedad u omisión en la declaración responsable del apartado 6.3 podrá determinar la inexigibilidad de la licencia de uso conforme a la Cláusula 18.3.b, la pérdida automática de los derechos del USUARIO frente al RESPONSABLE, y la exigencia por éste de las responsabilidades civiles que correspondan en Derecho, incluyendo la activación del régimen de indemnidad de la Cláusula 15. Sin perjuicio de lo anterior, la falsedad en declaraciones responsables presentadas ante Administraciones Públicas conforme al artículo 69 de la Ley 39/2015 podrá generar las consecuencias administrativas y, en su caso, penales previstas en el ordenamiento jurídico aplicable.
6.5. Verificación de la aptitud profesional. Con la finalidad de acreditar los presupuestos subjetivos de la Cláusula 6.1 y de reforzar la naturaleza profesional de la relación, la APLICACIÓN recaba del USUARIO, con carácter previo al uso clínico, su condición profesional y, cuando resulte técnicamente viable, su número de colegiado, cuya constancia se conserva a efectos probatorios conforme al principio de minimización del artículo 5.1.c) RGPD. La carga probatoria del cumplimiento de los presupuestos subjetivos recae sobre el USUARIO.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas a lo largo de los presentes TÉRMINOS, el USUARIO asume con carácter contractual exigible las siguientes:
7.1. Uso ajustado al objeto. Utilizar la APLICACIÓN exclusivamente para los fines descritos en la Cláusula 2 y dentro de su práctica profesional sanitaria.
7.2. Cumplimiento normativo profesional. Cumplir íntegramente la legislación aplicable a su profesión, en particular la Ley 44/2003, la Ley 41/2002 y la normativa autonómica correspondiente, así como el código deontológico de su colegio profesional.
7.3. Diligencia técnica. Mantener el sistema operativo del dispositivo actualizado, activar bloqueo biométrico o por PIN/patrón, y abstenerse de utilizar la APLICACIÓN en dispositivos comprometidos (con permisos root, modo de depuración USB activo en entornos no controlados, o ROM no oficiales sin verificación).
7.4. Minimización. Introducir exclusivamente los DATOS PERSONALES estrictamente necesarios para su turno, conforme al principio de minimización del artículo 5.1.c) RGPD.
7.4 bis. Prohibición de introducir identificadores directos. El USUARIO se obliga a no introducir el nombre y apellidos del paciente, su número de historia clínica, su documento nacional de identidad o de identidad de extranjero, su número de Seguridad Social ni su fecha de nacimiento en el ALIAS DE PACIENTE ni en ningún campo de texto libre de la APLICACIÓN (diagnóstico, alergias, antecedentes, aislamiento, tareas y análogos). La APLICACIÓN limita técnicamente el ALIAS DE PACIENTE a seis (6) caracteres, pero no verifica ni puede verificar el contenido que el USUARIO teclee. El incumplimiento de esta obligación es imputable en exclusiva al USUARIO, sin que quepa reproche alguno al RESPONSABLE por el diseño de la APLICACIÓN, y activa el régimen de indemnidad de la Cláusula 15.
7.5. Eliminación al final del turno. Eliminar los DATOS PERSONALES del paciente al finalizar el turno cuando opere desde un dispositivo personal, utilizando las funcionalidades de borrado que la APLICACIÓN pone a su disposición.
7.6. No compartición. No compartir el dispositivo con terceros mientras la APLICACIÓN contenga DATOS PERSONALES de paciente.
7.7. Prudencia fotográfica. Abstenerse de fotografiar documentos en los que sean visibles DNI, NIE o fecha de nacimiento, aun cuando la APLICACIÓN aplique posteriormente medidas de anonimización automatizada.
7.8. Notificación al DPD. Informar previamente al DPD de su CENTRO SANITARIO antes de utilizar la APLICACIÓN con datos reales en producción asistencial.
7.9. Prohibición de uso en contextos críticos. No emplear la APLICACIÓN en contextos asistenciales de alta criticidad en los que un eventual error pudiera causar daño grave e inmediato sin supervisión humana directa.
7.10. Notificación de incidencias de seguridad. Comunicar al RESPONSABLE, por el canal previsto en la Cláusula 21, cualquier vulnerabilidad o fuga de información que detecte, sin incluir datos reales en la comunicación.
7.11. Uso de las funciones de administrador del Mercadillo. El USUARIO que sea administrador de un grupo del Mercadillo de turnos (Cláusula 9.12 sexies) ejercerá esas funciones de buena fe y con la única finalidad de ordenar la coordinación de turnos del grupo, y se abstendrá de emplearlas para acosar, discriminar o perjudicar a otros integrantes. Las decisiones que adopte como administrador son suyas y no del RESPONSABLE.
7.5 bis. Capturas de pantalla. Cuando el USUARIO realice capturas o grabaciones de pantalla que contengan datos de paciente, asumirá respecto de ellas las mismas obligaciones de confidencialidad, minimización y eliminación al final del turno de las Cláusulas 7.4 y 7.5, siendo consciente de que tales archivos quedan fuera del ámbito de protección de la APLICACIÓN y pueden sincronizarse automáticamente con servicios de copia de seguridad de fotografías.
8. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE
8.1. Naturaleza de las obligaciones. Las obligaciones del RESPONSABLE en relación con la APLICACIÓN son obligaciones de medios y no de resultado, conforme a la doctrina jurisprudencial consolidada (entre otras, STS de 22 de abril de 1997 y STS de 8 de mayo de 2003), y se prestan en régimen de mejor esfuerzo (best-effort), sin compromiso de nivel de servicio (Service Level Agreement) alguno.
8.2. Mantenimiento razonable. El RESPONSABLE atenderá razonablemente y conforme a sus recursos disponibles al mantenimiento correctivo y evolutivo de la APLICACIÓN, sin que se garantice continuidad, disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores ni compatibilidad con todos los dispositivos.
8.3. Soporte no exigible. El RESPONSABLE prestará soporte en régimen best-effort a través de la dirección hola@roundia.app, sin tiempos de respuesta garantizados salvo los plazos legales imperativos en materia de derechos RGPD (Cláusula 11).
8.4. Reserva expresa de discontinuación. El RESPONSABLE se reserva el derecho a discontinuar la APLICACIÓN, total o parcialmente, en cualquier momento, sin más obligación que la de comunicar tal extremo a los USUARIOS con la antelación razonable que las circunstancias permitan, sin que tal decisión genere derecho a indemnización alguna. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la Cláusula 24.0 ter, que rige el traslado o la retirada de funcionalidades de la versión gratuita, de los límites de la Cláusula 24.0 bis durante un periodo de suscripción ya pagado y de los derechos imperativos del USUARIO consumidor, en particular los de los artículos 126 y 126 bis TRLGDCU.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
9.1. Marco normativo. El tratamiento de DATOS PERSONALES se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, y por el resto de la normativa española y de la Unión Europea aplicable.
9.2. Identidad y datos de contacto del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los DATOS PERSONALES tratados en su infraestructura (los descritos en la Cláusula 9.7: waitlist, crash reporting, telemetría de uso, informe técnico de un fallo del lector de la planilla, suscripción RoundIA Pro y cuota de inteligencia artificial, y mercadillo de turnos) es D. Pedro Ramiro de la Vega, con los datos identificativos consignados en la Cláusula 1.2. Dirección habilitada para el ejercicio de derechos: hola@roundia.app.
9.3. Inexistencia de DPD legalmente exigible. Conforme al artículo 37 RGPD, el RESPONSABLE manifiesta que no le resulta exigible el nombramiento de un DPD por no concurrir los supuestos del artículo 37.1 RGPD ni del artículo 34 LOPDGDD. No obstante, atenderá las solicitudes de DPDs externos (en particular del CENTRO SANITARIO del USUARIO) cuando actúen en representación de interesados.
9.4. Posición del RESPONSABLE respecto de los datos de paciente tratados on-device. Respecto de los DATOS PERSONALES de paciente que el USUARIO procese y almacene localmente en su dispositivo (base de datos local cifrada de la Cláusula 13), el RESPONSABLE no ostenta la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ni de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, al no acceder técnicamente a tales datos, no recibir copia, no almacenarlos en servidores propios y no procesarlos centralmente. Esta calificación se refiere exclusivamente al tratamiento local. La posición del RESPONSABLE respecto de los flujos que atraviesan su infraestructura (backend “IA gestionada” ai-proxy) se rige por la Cláusula 10.5 bis.
9.5. Base jurídica del tratamiento de datos del USUARIO. El tratamiento de los datos identificativos y de uso del USUARIO se ampara en las siguientes bases jurídicas:
(a) Ejecución contractual (artículo 6.1.b RGPD): para la gestión del CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO, la prestación del servicio de la APLICACIÓN, incluidas la verificación de la suscripción RoundIA Pro y la aplicación de la cuota de inteligencia artificial (Cláusula 24.8), y la atención al USUARIO.
(b) Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de la seguridad y disponibilidad de la APLICACIÓN mediante crash reporting técnico (Cláusula 9.12), telemetría de uso seudónima y agregada (Cláusula 9.12 bis) e informe técnico, enviado a iniciativa del USUARIO, de un fallo del lector de la planilla (Cláusula 9.12 bis, párrafo «Informe técnico de un fallo del lector de la planilla»), así como para la prevención del uso fraudulento de la suscripción RoundIA Pro (Cláusula 24.8). La ponderación del interés legítimo se ha documentado conforme a las Directrices EDPB 1/2024, habiéndose aplicado medidas de minimización y seudonimización que reducen el riesgo de tratamiento incidental de datos de categoría especial, sin que su empleo excluya por sí solo la aplicación del artículo 9 RGPD. El USUARIO puede oponerse a estos tratamientos en los términos de las Cláusulas 9.12 y 9.12 bis.
(c) Cumplimiento de obligación legal (artículo 6.1.c RGPD): para la conservación de evidencias del CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO conforme al artículo 7.1 RGPD y para el cumplimiento de obligaciones tributarias y mercantiles del RESPONSABLE.
(d) Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): para la inclusión voluntaria en la lista de espera (waitlist) y comunicaciones promocionales no transaccionales, revocable en todo momento con la misma facilidad con que se otorgó (Cláusula 9.8.e).
(e) Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): para la funcionalidad opcional «Mercadillo de turnos» (Cláusula 9.12 ter), en cuya virtud el USUARIO comparte voluntariamente con los integrantes de su grupo un alias de presentación elegido libremente y su disponibilidad de turnos, recabado mediante aviso in-feature específico, informado e inequívoco previo a la primera publicación, y revocable en todo momento.
(f) Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): para la inclusión, específica y opcional, en la lista de integrantes del grupo del Mercadillo de turnos (Cláusula 9.12 ter bis).
9.6. Finalidades. Los DATOS PERSONALES se tratan exclusivamente para las finalidades descritas en la Cláusula 9.5 y no se reutilizarán para finalidades incompatibles, conforme al principio de limitación de la finalidad del artículo 5.1.b) RGPD.
9.7. Categorías de datos del USUARIO y plazos de conservación.
Datos tratados por el RESPONSABLE en su infraestructura:
| Categoría | Ubicación | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico (waitlist) | Resend, Inc. — Audience (EE.UU.) | Art. 6.1.a + CCT 2021/914 | Hasta revocación |
| Rol profesional y modelo de dispositivo (waitlist, opcional) | Resend, Inc. — Audience (EE.UU.) | Art. 6.1.a + CCT 2021/914 | Hasta revocación |
| Stacktrace técnico anonimizado (crash reporting) | Sentry, Fráncfort (Alemania) | Art. 6.1.f | 90 días |
| Identificador anónimo de dispositivo (UUID) | Sentry, Fráncfort | Art. 6.1.f | 90 días |
| Suscripción RoundIA Pro y cuota de inteligencia artificial: identificador anónimo de la instalación en el backend (UUID generado por Supabase Auth, sin registro, correo ni contraseña) + plan (gratuito o Pro), fecha de validez, origen (Google Play o App Store) e indicador de si la instalación ha probado poseer la compra + token de compra de Google Play o identificador de la transacción original de Apple + contadores de uso de la inteligencia artificial por día y por mes, con la fecha y hora de la última llamada | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.b (verificar el derecho a las funcionalidades Pro y aplicar la cuota); art. 6.1.f (evitar que una misma compra active Pro en más de cinco instalaciones y conservar constancia de qué identificador tuvo cada compra) | Mientras exista el identificador anónimo. La desinstalación no lo suprime; el RESPONSABLE lo suprime, con la suscripción y los contadores, a solicitud del USUARIO (Cláusula 9.11). Si una suscripción vence o pasa a otra instalación, el token se conserva en el registro anterior como constancia de qué identificador la tuvo |
| Telemetría de uso seudónima y agregada (UUID de instalación + tipo de evento de uso de una lista cerrada de 6 + fecha sin hora + versión) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.f | Máx. 24 meses |
| Informe técnico de un fallo del lector de la planilla, solo si el USUARIO pulsa «Enviar» (versión de la APLICACIÓN, modelo y sistema operativo, fase y tipo de entrada, páginas, resolución, tamaño redondeado a 10 KB, nitidez, confianza del OCR, filas, columnas, duración y fecha de recepción sin hora; sin la planilla, sin texto, sin nombres y sin identificadores) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.f (con oposición: «Ahora no» o Ajustes → «Telemetría de uso») | Supresión automática a los 12 meses desde su recepción |
| Mercadillo — publicaciones: alias de presentación + disponibilidad (fecha sin hora + turno) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a | Purga automática a los 30 días naturales desde su publicación; sin perjuicio de retirada anticipada. La purga no se prorroga aunque la publicación tenga propuestas |
| Mercadillo — propuestas de cambio: identificador de instalación de quien propone y de quien recibe (no visible para terceros) + copia de los días del cambio (fecha sin hora, turno y cuál de las dos personas trabaja cada día) + estado, motivo interno y fechas de creación y de decisión + código aleatorio del enlace de la propuesta | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a | Pendiente: como máximo hasta el inicio del primer turno del cambio (caducidad automática). Cerrada (hecha, rechazada, retirada o ya no disponible): supresión automática a los 30 días naturales desde su cierre. Al salir del grupo o borrar la identidad, las pendientes se retiran y, en las cerradas, el identificador de instalación se sustituye por un valor aleatorio, de modo que dejan de estar vinculadas al USUARIO |
| Mercadillo — código de invitación (código aleatorio por integrante y grupo) + capacidad de la versión de la APLICACIÓN (sí/no puede decidir propuestas desde un enlace) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a | Se suprimen con la ficha de integrante |
| Mercadillo — ficha de integrante: alias + emoji + fecha de alta + indicador de inactividad + identificador de instalación (no visible para terceros) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a | Supresión inmediata al salir del grupo y, en todo caso, purga automática a los 90 días naturales desde la última apertura. Excepción: la marca de integrante eliminado o no admitido (Cláusula 9.12 sexies) se conserva hasta 12 meses desde la decisión (art. 6.1.f) |
| Mercadillo — administración del grupo: función (administrador o integrante) + estado (activo, pendiente de aprobación o eliminado) con la fecha del último cambio + referencia interna aleatoria de cada integrante + versión de los TÉRMINOS aceptada + ajustes del grupo (aprobación de nuevas entradas, quién puede invitar) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a; marca de integrante eliminado o no admitido tras su salida: art. 6.1.f | Función y estado: los de la ficha de integrante. Solicitud pendiente: hasta que un administrador la decida o el USUARIO la retire o salga del grupo y, en todo caso, purga a los 90 días naturales desde la última apertura. Marca de integrante eliminado o no admitido: hasta 12 meses desde la decisión, o antes si es readmitido, ejerce el borrado de identidad o el grupo deja de existir. Ajustes: mientras exista el grupo |
| Mercadillo — aviso de publicación retirada por un administrador (fecha, turno y número de publicaciones) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda) | Art. 6.1.a | 30 días naturales; supresión inmediata con el borrado de identidad |
| Mercadillo — token de notificación push (identificador aleatorio de la instalación generado por Firebase Cloud Messaging) + tipo de sistema operativo (Android o iOS) | Supabase, UE-West-1 (Irlanda); entrega a través de Google LLC — Firebase Cloud Messaging (servicio de alcance global); en iOS, entrega final a través de Apple Inc. — APNs (Cláusula 9.8.g) | Art. 6.1.a. Google: Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión (UE) 2023/1795) y, subsidiariamente, CCT 2021/914. Apple (solo iOS): CCT 2021/914 | Supresión inmediata al desactivar los avisos, al salir del grupo o al ejercer el borrado de identidad; supresión automática cuando Google comunica que el token ha dejado de ser válido; y, en todo caso, purga automática a los noventa (90) días naturales desde su última actualización |
Datos almacenados en el dispositivo del USUARIO bajo su exclusivo control, no tratados por el RESPONSABLE:
| Categoría | Ubicación | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Marca temporal de aceptación + versión aceptada | EncryptedSharedPreferences AES-256 (dispositivo) | Art. 6.1.c | Vida útil instalación |
| Clave API personal de Gemini (si el USUARIO la configura) | EncryptedSharedPreferences AES-256 (dispositivo) | Art. 6.1.b | Vida útil instalación |
| Citas del calendario del móvil (título, inicio, fin, si son de todo el día, calendario al que pertenecen e identificador interno de cada cita) de las fechas indicadas en la Cláusula 9.12 septies (a), y nombre, cuenta, color y condición de principal de cada calendario (en iOS, también si es el de cumpleaños), si el USUARIO activa «Mostrar mis citas del móvil»; en Android, en el detalle de un día, además, ubicación y descripción de las citas de ese día, que no se muestran ni se guardan (Cláusula 9.12 septies) | Calendario del sistema operativo, leído en la memoria del dispositivo cada vez que hace falta. En iOS, además, copia de lo que muestran los widgets en el almacenamiento compartido de la APLICACIÓN en el propio iPhone, excluida de la copia de seguridad de iCloud (Cláusula 13.2 (b)). Los ajustes de la función (interruptores e identificadores de los calendarios excluidos o marcados como importantes) se guardan en las preferencias de la APLICACIÓN, sin dato alguno de las citas | No aplica: el RESPONSABLE no accede a estos datos ni recibe copia | Android: la APLICACIÓN no los conserva. iOS: la copia se sustituye en cada actualización de los widgets, deja de contener citas al apagar la función y se suprime al desinstalar la APLICACIÓN |
| Turnos escritos en el calendario del móvil (abreviatura y nombre del tipo de turno, horario y nombre del calendario de turnos, este como descripción y como ubicación del evento; en Android, además, una marca interna con el identificador de la APLICACIÓN, un identificador aleatorio de la instalación, distinto del empleado en el Mercadillo de turnos, y un identificador aleatorio del turno), si el USUARIO activa «Sincronizar con mi calendario» | Calendario del sistema operativo elegido por el USUARIO y, si pertenece a una cuenta, servidores del proveedor de esa cuenta, que la sincroniza por cuenta del USUARIO | No aplica: el RESPONSABLE no accede a estos datos ni recibe copia | Hasta que el USUARIO los borre, en el calendario o desde la APLICACIÓN |
9.8. Categorías de destinatarios y subencargados del RESPONSABLE. Para la prestación del servicio del backend informativo y del crash reporting, el RESPONSABLE actúa como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO frente a los siguientes ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO:
(a) Supabase Inc. (proxy ai-proxy, autenticación anónima, cuota de inteligencia artificial, verificación de la suscripción RoundIA Pro y caché de fichas técnicas AEMPS no-PHI), con tratamiento en región UE-West-1 (Irlanda), bajo Cláusulas Contractuales Tipo y Data Processing Addendum estándar.
(b) Functional Software Inc. d/b/a Sentry (crash reporting técnico anonimizado), con tratamiento en región Fráncfort (Alemania), bajo el DPA estándar disponible en sentry.io/legal/dpa/.
(c) Google LLC, en aquellas funcionalidades que el USUARIO active expresamente (Gemini Developer API, ML Kit). Respecto de Gemini Developer API en régimen de Paid Service, Google actúa como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO bajo su Data Processing Addendum (business.safety.google/processorterms/), con tratamiento en EE.UU.; su calificación y la base de transferencia internacional se detallan en la Cláusula 12.3(c).
(d) OpenRouter Inc., cuando el USUARIO active expresamente su uso mediante clave API propia. El tratamiento se rige por los términos contractuales que el USUARIO acepte directamente con OpenRouter Inc., sin que el RESPONSABLE adquiera condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ni de ENCARGADO respecto de tal flujo.
(e) Resend, Inc. (gestión de la waitlist), con tratamiento en EE.UU., base jurídica del artículo 6.1.a RGPD y transferencia amparada en las CCT (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). Todo correo remitido en el marco de la waitlist incluirá un enlace de baja de un solo clic, gratuito e inmediato, conforme al artículo 21 LSSICE y al artículo 7.3 RGPD, equivalente en sencillez al acto de alta; la baja surtirá efecto sin necesidad de justificación ni de comunicación adicional. Sin perjuicio de ello, el USUARIO podrá revocar su inclusión dirigiéndose a hola@roundia.app.
(f) Google LLC, adicionalmente y con independencia de lo previsto en la letra (c), en su condición de prestador del servicio Firebase Cloud Messaging empleado para la entrega de los avisos del Mercadillo de turnos (Cláusula 9.12 quinquies). Google actúa respecto de este flujo como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conforme a las Firebase Data Processing and Security Terms (firebase.google.com/terms/data-processing-terms), y trata el token de notificación y el texto del aviso con la finalidad exclusiva de entregarlo al dispositivo del USUARIO. Firebase Cloud Messaging es un servicio de alcance global, por lo que el tratamiento puede producirse fuera del Espacio Económico Europeo; el régimen de la transferencia se detalla en la Cláusula 12.9.
(g) Apple Inc., exclusivamente en la versión iOS de la APLICACIÓN y solo cuando el USUARIO haya activado los avisos del Mercadillo de turnos, en su condición de prestador del servicio Apple Push Notification service (APNs), a través del cual Firebase Cloud Messaging entrega el aviso al iPhone. Apple recibe el identificador de notificación del dispositivo y el texto del aviso descrito en la Cláusula 9.12 quinquies (ii), con la finalidad exclusiva de entregarlo. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 y su régimen se detalla en la Cláusula 12.9.
9.8 bis. Lista pública de subprocesadores. El RESPONSABLE mantendrá lista actualizada de ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO en https://roundia.app/legal/subprocesadores y notificará al USUARIO con una antelación mínima de treinta (30) días naturales cualquier alta de nuevo subencargado relevante para los datos del USUARIO. El USUARIO podrá ejercer el derecho de oposición frente a la incorporación de un nuevo subencargado, en cuyo caso podrá resolver el contrato sin penalización conforme a la Cláusula 18.2.
9.8 ter. Disposición transitoria relativa a la incorporación de Firebase Cloud Messaging. La incorporación de Google LLC — Firebase Cloud Messaging al elenco de ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO de la Cláusula 9.8, a los solos efectos de la Cláusula 9.12 quinquies, se comunica al USUARIO mediante la presente versión de los TÉRMINOS y se publica simultáneamente en https://roundia.app/legal/subprocesadores. Por tratarse de una funcionalidad de activación estrictamente voluntaria, cuyo tratamiento no se inicia mientras el USUARIO no active expresamente los avisos, el USUARIO dispone de información previa y de la facultad de oposición en el sentido de la Cláusula 9.8 bis con anterioridad a que se produzca tratamiento alguno por el nuevo encargado, sin que la incorporación afecte a los datos ya tratados por los restantes encargados ni a las funcionalidades preexistentes.
9.8 quáter. Disposición transitoria relativa a Apple Push Notification service. La incorporación de Apple Inc. a la Cláusula 9.8, a los solos efectos de los avisos del Mercadillo de turnos en la versión iOS, se comunica mediante la presente versión y se publica simultáneamente en https://roundia.app/legal/subprocesadores. Los avisos arrancan desactivados y el tratamiento por Apple no se inicia hasta que el USUARIO pulsa «Activar» y concede el permiso de notificaciones del sistema, por lo que el USUARIO dispone de la información y de la facultad de oposición de la Cláusula 9.8 bis antes de que se produzca tratamiento alguno.
9.9. Categorías de datos de paciente. Los datos de paciente que el USUARIO introduzca —número de cama, ALIAS DE PACIENTE opcional de hasta seis (6) caracteres (Cláusula 1.21), diagnóstico, alergias, antecedentes, glucemia, indicadores clínicos de la ficha, medicación, perfusiones y tareas— se almacenan exclusivamente en el dispositivo del USUARIO, en base de datos local cifrada conforme se describe en la Cláusula 13, y no son objeto de tratamiento por parte del RESPONSABLE. Conforme a la Cláusula 2.2 bis, la APLICACIÓN no dispone de campo para el nombre y apellidos del paciente ni para su número de historia clínica. La titularidad y la responsabilidad sobre tales datos se rigen por la Cláusula 10.
9.9 bis. Minimización y protección de datos desde el diseño y por defecto. La supresión del campo destinado al nombre del paciente y su sustitución por la identificación mediante número de cama y ALIAS DE PACIENTE constituye una medida de minimización de datos (artículo 5.1.c RGPD) y de protección de datos desde el diseño y por defecto (artículo 25, apartados 1 y 2, RGPD), adoptada por el RESPONSABLE en su condición de productor de la herramienta y en beneficio del CENTRO SANITARIO responsable del tratamiento, a los efectos previstos en el considerando 78 RGPD. El RESPONSABLE advierte expresamente, sin que quepa entender lo contrario a partir de la presente Cláusula, que:
(a) los datos clínicos asociados a una cama o a un ALIAS continúan siendo DATOS PERSONALES y, por su contenido, DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL del artículo 9.1 RGPD, por resultar el paciente identificable mediante la información adicional que obra en poder del USUARIO y del CENTRO SANITARIO (artículos 4.1 y 4.5 RGPD);
(b) la medida no constituye anonimización ni disociación en el sentido del considerando 26 RGPD, no excluye la aplicación del RGPD y no dispensa al CENTRO SANITARIO ni al USUARIO de base jurídica (artículos 6 y 9), de información (artículos 13 y 14), de registro (artículo 30), de evaluación de impacto cuando proceda (artículo 35) ni de notificación de brechas (artículos 33 y 34);
(c) subsiste el riesgo de que el USUARIO introduzca por su propia iniciativa identificadores directos en el ALIAS o en los campos de texto libre, conducta que la Cláusula 7.4 bis le prohíbe expresamente y cuyas consecuencias asume en exclusiva.
9.9 ter. Adaptación de las fichas creadas con versiones anteriores. Las fichas creadas con versiones de la APLICACIÓN anteriores a la 7.7 pudieron almacenar en el dispositivo el nombre del paciente. Al actualizar, la APLICACIÓN recorta automáticamente a seis (6) caracteres el contenido del campo afectado, informa al USUARIO del número de fichas modificadas y pone a su disposición una función de Deshacer que restaura íntegramente el contenido anterior, en aplicación de la regla de borrado confirmado. A tal único efecto, y mientras el USUARIO no aplique el Deshacer ni lo descarte, se conserva en el dispositivo una copia de restauración del contenido previo, alojada en almacenamiento local cifrado con las medidas del sistema operativo descritas en la Cláusula 13.2 (en Android, preferencias cifradas AES-256 con clave protegida por el Android Keystore; en iOS, Data Protection en su clase más protectora, con exclusión de la copia de seguridad de iCloud), que en ningún caso se transmite al RESPONSABLE ni a PROVEEDOR TERCERO alguno. El USUARIO puede descartar y eliminar dicha copia en cualquier momento desde la propia APLICACIÓN y se obliga a hacerlo tan pronto como deje de serle necesaria, conforme a las Cláusulas 7.4 y 7.5 y al principio de limitación del plazo de conservación del artículo 5.1.e) RGPD. El USUARIO que restaure el contenido anterior asume que, desde ese momento, vuelve a almacenar en su dispositivo un identificador directo del paciente, con las consecuencias de las Cláusulas 7.4 bis y 10.6.
9.10. Derechos del USUARIO. El USUARIO podrá ejercitar respecto de sus DATOS PERSONALES los siguientes derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 RGPD y en los artículos 12 a 18 LOPDGDD:
(a) derecho de acceso; (b) derecho de rectificación; (c) derecho de supresión (“derecho al olvido”); (d) derecho a la limitación del tratamiento; (e) derecho a la portabilidad; (f) derecho de oposición; (g) derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos; (h) derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
9.11. Procedimiento de ejercicio de derechos. El ejercicio de cualesquiera derechos enumerados en la Cláusula 9.10 se efectuará mediante comunicación dirigida a hola@roundia.app, identificando al solicitante de forma suficiente y exponiendo el derecho que pretende ejercitar. El RESPONSABLE atenderá la solicitud en el plazo máximo de un (1) mes desde su recepción, prorrogable por dos (2) meses adicionales en caso de complejidad acreditada, conforme al artículo 12.3 RGPD.
9.12. Crash reporting técnico. La APLICACIÓN incorpora un mecanismo de notificación de errores técnicos no controlados a la entidad Functional Software Inc. d/b/a Sentry, alojado en su región Fráncfort (Alemania), amparado en el interés legítimo del artículo 6.1.f) RGPD. Transmite exclusivamente metadatos técnicos (stacktrace, versión de la APLICACIÓN, modelo del dispositivo y versión del sistema operativo —Android o iOS—, identificador anónimo de dispositivo) y aplica scrubbing en cliente que redacta como [REDACTED] cualquier secuencia numérica igual o superior a seis dígitos, así como identificadores de tipo DNI, teléfono o etiqueta de paciente. En builds de distribución no se adjuntan capturas de pantalla, jerarquía de vistas ni breadcrumbs de interacción de usuario. El plazo de conservación es de noventa (90) días. El Legitimate Interest Assessment se halla documentado por el RESPONSABLE.
9.12 bis. Telemetría de uso seudónima y agregada. Esta funcionalidad se encuentra implementada únicamente en la versión Android de la APLICACIÓN. La versión iOS no incorpora telemetría de uso de clase alguna: no transmite eventos de uso, no genera identificador de instalación con tal finalidad y, en consecuencia, no muestra el ajuste correspondiente. La APLICACIÓN incorpora un mecanismo de telemetría de uso, amparado en el interés legítimo del artículo 6.1.f) RGPD, cuya finalidad exclusiva es medir de forma agregada la retención y el uso por funcionalidad para orientar su mejora. Transmite a Supabase Inc. (región UE-West-1, Irlanda) exclusivamente: (i) un identificador de instalación aleatorio (UUID) generado en el dispositivo, no vinculado a la identidad del USUARIO, a su correo ni a identificador de hardware alguno; (ii) el tipo de evento de uso, restringido a una lista cerrada de funcionalidades (apertura de la APLICACIÓN, día activo, uso del buscador de cambios de turno, uso del cuaderno clínico, uso del reconocimiento óptico de caracteres y cierre de turno), que indica QUÉ funcionalidad se utilizó pero nunca su contenido; (iii) la fecha local del evento, sin hora; y (iv) la versión de la APLICACIÓN. En ningún caso se transmiten datos de paciente, datos clínicos, datos de medicación ni texto libre de clase alguna; la arquitectura del backend lo impide por construcción (ausencia de campo de texto libre y validación del tipo de evento contra lista blanca cerrada). Al tratarse de un identificador de instalación, cuando el RESPONSABLE no pueda identificar al USUARIO a partir del mismo resultará de aplicación el artículo 11 RGPD, sin perjuicio del derecho de oposición y de la desactivación en cualquier momento desde Ajustes → «Telemetría de uso». El Legitimate Interest Assessment documentado acredita la necesidad del identificador de instalación frente a alternativas de agregación, la limitación a la lista blanca cerrada de eventos y la existencia de oposición y desactivación efectivas (art. 21 RGPD y Directrices EDPB 1/2024). El identificador no se cruza con ningún otro dato del USUARIO.
Informe técnico de un fallo del lector de la planilla. Esta funcionalidad se encuentra implementada únicamente en la versión Android de la APLICACIÓN. Cuando la APLICACIÓN no consigue leer una planilla de turnos cargada en formato PDF o mediante fotografía, el diálogo que informa del fallo pregunta al USUARIO si desea enviar el detalle técnico de ese fallo, con la finalidad exclusiva de corregir y mejorar el funcionamiento del lector. El envío solo se produce si el USUARIO pulsa «Enviar» en dicho diálogo, una vez por cada fallo; si pulsa «Ahora no» o cierra el diálogo, no se transmite dato alguno. El informe se transmite a Supabase Inc. (región UE-West-1, Irlanda; Cláusula 9.8.a) y contiene exclusivamente: (i) la versión de la APLICACIÓN; (ii) el modelo del dispositivo y la versión de su sistema operativo, cuando el sistema los facilita; (iii) la fase del lector en la que se produjo el fallo (apertura del fichero, reconocimiento de caracteres, lectura de la cuadrícula o lectura asistida por inteligencia artificial); (iv) el tipo de entrada (fotografía, PDF con texto, PDF escaneado o PDF que no pudo abrirse); (v) el número de páginas, la resolución en píxeles y el tamaño del fichero redondeado a múltiplos de diez (10) kilobytes; (vi) una medida numérica de la nitidez de la imagen y la confianza media del reconocimiento de caracteres; (vii) el número de filas y de columnas detectadas; y (viii) la duración de la lectura. En ningún caso se transmiten la fotografía ni el PDF, el texto reconocido, nombres de personas ni ningún otro contenido de la planilla, ni el identificador de instalación de la telemetría de uso, el token de notificaciones ni identificador alguno del USUARIO o del dispositivo: la petición se autentica únicamente con la clave pública del servicio, común a todas las instalaciones, y el backend carece por construcción de campos para tales datos y rechaza cualquier valor que no sea numérico, de una lista cerrada o un texto del sistema de longitud y caracteres acotados. El RESPONSABLE conserva junto a cada informe únicamente la fecha de su recepción, sin hora, y lo suprime automáticamente a los doce (12) meses mediante una tarea diaria del servidor. Como en cualquier comunicación por internet, la infraestructura de Supabase Inc. registra en sus registros técnicos de acceso la dirección IP y la hora de la petición, durante el plazo limitado que fija el servicio contratado; el RESPONSABLE no amplía ese plazo ni cruza dichos registros con los informes, con los informes de errores de la Cláusula 9.12 ni con la telemetría de uso. Por ello el informe constituye un dato seudónimo y no anónimo. La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del RESPONSABLE (artículo 6.1.f RGPD) en detectar y corregir los fallos del lector de la planilla, ponderado en el Legitimate Interest Assessment documentado, que tiene en cuenta que el envío solo se produce a iniciativa del USUARIO y para cada caso, la ausencia de identificadores y el plazo de conservación limitado. El USUARIO puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (artículo 21 RGPD): basta con pulsar «Ahora no» o con desactivar «Telemetría de uso» en Ajustes, lo que impide que la pregunta vuelva a mostrarse, sin consecuencia alguna para el uso de la APLICACIÓN. Al no contener el informe identificador alguno, el RESPONSABLE no está en condiciones de vincularlo con el USUARIO, por lo que resulta de aplicación el artículo 11 RGPD respecto de los derechos de los artículos 15 a 20 RGPD, salvo que el USUARIO facilite información adicional que permita dicha vinculación. La opción no se ofrece cuando el USUARIO tiene activado el MODO ESTRICTO, ha desactivado la telemetría de uso desde Ajustes o no ha aceptado la versión 8.3 de este documento.
9.12 ter. Mercadillo de turnos (red de coordinación entre profesionales). Esta funcionalidad se encuentra implementada en las versiones Android e iOS de la APLICACIÓN. La APLICACIÓN incorpora una funcionalidad opcional denominada «Mercadillo de turnos» que permite al USUARIO coordinar cambios de turno con otros profesionales de su mismo servicio mediante grupos de acceso restringido por código compartible. A diferencia de la telemetría de uso de la Cláusula 9.12 bis, esta funcionalidad transmite a la entidad Supabase Inc. (región UE-West-1, Irlanda; Cláusula 9.8.a), y pone a disposición de los demás integrantes del grupo, DATOS PERSONALES que el USUARIO comparte de forma voluntaria y por su propia iniciativa, consistentes exclusivamente en: (i) un alias de presentación elegido libremente por el USUARIO, que puede ser sus iniciales y que en ningún caso se exige que corresponda a su nombre real; (ii) su disponibilidad de turnos, limitada a una fecha (sin hora) y un turno (mañana, tarde o noche) que el USUARIO ofrece o necesita; y (iii) las propuestas de cambio que formule o reciba, en los términos del párrafo siguiente. La base jurídica de este tratamiento es el CONSENTIMIENTO del USUARIO (artículo 6.1.a RGPD), recabado de forma específica, informada e inequívoca mediante un aviso in-feature que el USUARIO debe aceptar expresamente con carácter previo a su primera publicación. Respecto de este tratamiento el RESPONSABLE actúa como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (artículo 4.7 RGPD), por cuanto determina sus fines (coordinar cambios de turno) y medios (modelo de datos, control por código de grupo), tratando datos personales de profesionales identificables por su alias y disponibilidad. En ningún caso se transmiten datos de paciente, datos clínicos ni datos de medicación: la arquitectura del backend carece por construcción de campo de texto libre en las publicaciones y en las propuestas, que admiten únicamente fecha y turno; los únicos textos que escriben los usuarios son el alias de presentación y el nombre del grupo, este último de hasta sesenta (60) caracteres, fijado por quien crea el grupo y editable solo por sus administradores (Cláusula 9.12 sexies). El acceso al contenido de cada grupo se restringe a quien conoce su código vigente y, cuando los administradores hayan activado la aprobación de nuevas entradas, además a quien un administrador haya aceptado: los grupos no son listables, buscables ni navegables desde la APLICACIÓN ni desde interfaz alguna del RESPONSABLE, las tablas subyacentes están protegidas por políticas de seguridad a nivel de fila que deniegan todo acceso directo, y el acceso a la lista de integrantes exige pertenencia acreditada al grupo. El RESPONSABLE aplica adicionalmente límites de tasa sobre las operaciones de consulta y alta para dificultar el descubrimiento de códigos por prueba sistemática. El tratamiento no implica elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos en el sentido del artículo 22 RGPD, conforme a la Cláusula 9.14. El USUARIO podrá retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando sus publicaciones desde la propia APLICACIÓN y/o abandonando el grupo, con efecto inmediato, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (artículo 7.3 RGPD) ni al resto de funcionalidades. Las publicaciones se eliminan automáticamente una vez transcurrida su fecha de vigencia y, en todo caso, en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde su publicación, sin perjuicio de la retirada anticipada por el USUARIO. El USUARIO se obliga a no incorporar a su alias, al nombre del grupo ni a publicación alguna DATOS PERSONALES de pacientes ni de terceros, ni expresiones injuriosas, discriminatorias o contrarias a la ley, siendo responsable del contenido del alias y, en su caso, del nombre del grupo que libremente elija.
Propuestas de cambio. El USUARIO puede proponer a la autora de una publicación el cambio que esa publicación describe, de uno o varios días, y la autora puede aceptarlo o rechazarlo. Para cada propuesta, el RESPONSABLE trata: (a) el identificador de instalación de ambas partes, que no se muestra a nadie; (b) una copia de los días del cambio tal como estaban al proponer (fecha sin hora, turno y cuál de las dos personas trabaja cada día), para que la propuesta siga siendo comprensible aunque la publicación se edite o se quite; (c) su estado (pendiente, hecha, rechazada, retirada o ya no disponible) y sus fechas, junto con el motivo por el que deja de estar disponible (retirada por quien propuso, publicación editada o quitada, cambio cerrado con otra persona o llegada del día sin respuesta), que se conserva como dato interno y no se muestra; y (d) un código aleatorio con el que se forma el enlace https://roundia.app/cambio?t=<código>. Solo las dos partes ven la propuesta. Además, quien propone ve si la otra parte tiene los avisos activados y si su versión de la APLICACIÓN puede decidir la propuesta (valores sí/no), con la única finalidad de indicarle si le conviene avisarla por otra vía. El enlace no contiene ni permite obtener dato alguno por sí solo: la página web no consulta al servidor y la APLICACIÓN solo muestra la propuesta a quien es parte de ella. Cuando el USUARIO decide compartir la propuesta por WhatsApp u otra aplicación, la APLICACIÓN prerrellena un mensaje con los alias de las dos partes, los días, los turnos y el enlace. El envío lo realiza el USUARIO desde su propia cuenta, bajo su responsabilidad y con las condiciones de ese servicio, y el RESPONSABLE no recibe ni conserva ese mensaje. Al abrirse el enlace, el servicio de alojamiento del sitio web registra la dirección solicitada en sus logs técnicos, y la aplicación de mensajería puede consultarla para generar una vista previa. Plazo: la propuesta pendiente caduca automáticamente, sin aviso, al comenzar el primer turno del cambio; la propuesta cerrada se suprime automáticamente a los treinta (30) días naturales desde su cierre. Aceptar una propuesta no escribe en el calendario de nadie: es la APLICACIÓN de cada persona la que lo hace, en su propio dispositivo.
9.12 ter bis. Lista de integrantes del Mercadillo de turnos (registro de pertenencia al grupo). Esta funcionalidad se encuentra implementada en las versiones Android e iOS de la APLICACIÓN. Con carácter adicional y opcional respecto del tratamiento descrito en la Cláusula 9.12 ter, el USUARIO puede solicitar figurar en la lista de integrantes del grupo del que forme parte. Esta funcionalidad no se activa por el mero uso del Mercadillo: requiere una aceptación expresa y específica del USUARIO, recabada mediante aviso in-feature previo que detalla los datos que su grupo pasará a ver. En caso de no aceptarla, el USUARIO conserva íntegramente el resto de funcionalidades del Mercadillo.
Activada la funcionalidad, se tratan y ponen a disposición de los demás integrantes del grupo, exclusivamente: (i) el alias de presentación ya descrito en la Cláusula 9.12 ter; (ii) un emoji identificativo, de libre elección del USUARIO y de carácter opcional; (iii) la fecha (sin hora) de incorporación al grupo; (iv) una indicación de inactividad, consistente en un valor de sí/no que señala si han transcurrido más de sesenta (60) días desde la última apertura del Mercadillo por parte del USUARIO; y (v) si el USUARIO es administrador del grupo, esa condición (Cláusula 9.12 sexies). En ningún caso se pone a disposición de los demás integrantes el identificador de instalación del USUARIO, que el RESPONSABLE trata internamente con la única finalidad de que cada USUARIO pueda gestionar y suprimir lo suyo. Los enlaces de invitación al grupo llevan un código aleatorio propio de cada integrante y grupo, distinto del identificador de instalación, que solo sirve para saber quién invitó. Disposición transitoria: las versiones de la APLICACIÓN anteriores a la versión 8.0 del presente documento incluían el identificador de instalación en el enlace de invitación; la APLICACIÓN actualizada deja de hacerlo.
Base jurídica: CONSENTIMIENTO del USUARIO (artículo 6.1.a RGPD), específico para esta funcionalidad, informado e inequívoco, recabado con carácter previo a la primera inclusión en la lista y revocable en todo momento. El RESPONSABLE conserva la versión del aviso aceptado y la fecha de aceptación a los efectos del artículo 7.1 RGPD.
Plazo de conservación: la ficha de integrante se conserva mientras el USUARIO permanezca en el grupo y, en todo caso, se suprime automáticamente transcurridos noventa (90) días naturales desde la última apertura del Mercadillo. El USUARIO puede suprimirla en cualquier momento mediante la opción «Salir del mercadillo», con borrado inmediato de su ficha, de su código de invitación y de su token de notificación (artículos 7.3 y 17.1.b RGPD). Las publicaciones que hubiera realizado siguen su propio plazo de treinta (30) días conforme a la Cláusula 9.12 ter, salvo que el USUARIO opte por retirarlas simultáneamente, opción que se le ofrece de forma expresa en el propio momento de la baja. Sus propuestas pendientes se retiran en ese momento. Las propuestas ya cerradas forman parte también del historial de la otra persona: en ellas, el RESPONSABLE sustituye de inmediato el identificador de instalación del USUARIO por un valor aleatorio, de modo que dejan de estar vinculadas a él y a su alias, y las suprime a los treinta (30) días naturales desde su cierre. Lo mismo ocurre cuando el USUARIO ejerce el borrado de identidad. Excepción: cuando un administrador elimina al USUARIO del grupo o rechaza su solicitud de entrada, la marca descrita en la Cláusula 9.12 sexies (e) se conserva aunque el USUARIO use «Salir del mercadillo», con el plazo y la base jurídica que allí se indican; el resto de su ficha sigue el régimen de este párrafo.
Advertencia al USUARIO. El alias, el emoji y la disponibilidad publicada son visibles para todas las personas que conozcan el código del grupo. El USUARIO se obliga a no incorporar a su alias ni a su emoji DATOS PERSONALES de pacientes o de terceros, y es consciente de que la publicación de su disponibilidad de turnos revela información sobre su presencia o ausencia en fechas determinadas, por lo que se recomienda compartir el código del grupo únicamente con profesionales de su propio servicio.
9.12 quáter. Buscador de cambios de turno y lectura del cuadrante (tratamiento local de datos de terceros). La APLICACIÓN asiste al USUARIO en la organización de cambios de turno a partir del cuadrante de su servicio. A tal fin, el USUARIO puede introducir —manualmente, fotografiando el cuadrante o cargándolo en PDF, que la APLICACIÓN convierte en imagen en el dispositivo— el nombre de sus compañeras tal como figure en el cuadrante o como el USUARIO decida anotarlo, su grupo de turno y su asignación de turnos por día. Estos datos: (i) se tratan y almacenan exclusivamente en el dispositivo del USUARIO; (ii) cuando el USUARIO utiliza el reconocimiento asistido por IA, la APLICACIÓN sustituye en el dispositivo, con carácter previo a toda transmisión, los nombres detectados por códigos opacos (E1, E2…) y descarta toda línea que no se corresponda con un código de fila, un código de turno reconocido o un número de día, de modo que al proveedor de IA se transmite un conjunto seudonimizado y minimizado compuesto por dichos códigos y sus coordenadas, revirtiéndose el nombre real localmente mediante una tabla de correspondencia que no se transmite en ningún caso. El RESPONSABLE no garantiza la infalibilidad de la detección automática y recomienda al USUARIO revisar la imagen y abstenerse de emplear la función asistida por IA cuando el cuadrante contenga información que no desee transmitir. El tratamiento así realizado constituye seudonimización en el sentido del artículo 4.5 RGPD y no anonimización en el sentido del considerando 26. El tratamiento de estos datos de terceros se ampara en el interés legítimo del USUARIO (artículo 6.1.f RGPD) en la organización de su ámbito profesional, ejercido bajo su deber de secreto profesional (artículo 5 de la Ley 44/2003; artículo 16 de la Ley 41/2002), siendo el USUARIO tratante directo/responsable de dichos datos.
El USUARIO es RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (artículo 4.7 RGPD) de los datos de sus compañeras. Respecto del mero tránsito de la solicitud a través del backend ai-proxy, el RESPONSABLE actúa como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO por cuenta del USUARIO, en los términos del Anexo II, sin conservar el contenido ni emplearlo para fin propio alguno. El RESPONSABLE no accede a la tabla de correspondencia entre códigos y nombres, que permanece en el dispositivo del USUARIO. El USUARIO se obliga a: tratarlos con confidencialidad; no usarlos para fin distinto de organizar sus turnos; eliminarlos cuando dejen de ser necesarios; e informar y cesar respecto de una compañera que se oponga. En ningún caso se introducirán datos de pacientes ni datos clínicos en esta funcionalidad. Las compañeras figuran como categoría de interesados en la Cláusula II.5(b) del Anexo II, que explica cómo pueden ejercer sus derechos sin ser usuarias de la APLICACIÓN.
9.12 quinquies. Avisos push del Mercadillo de turnos (Firebase Cloud Messaging y, en iOS, Apple Push Notification service). Esta funcionalidad se encuentra implementada en las versiones Android e iOS de la APLICACIÓN. En ambas, los avisos arrancan desactivados. Con carácter accesorio y de activación voluntaria respecto del Mercadillo de turnos (Cláusulas 9.12 ter, 9.12 ter bis y 9.12 sexies), la APLICACIÓN puede avisar al USUARIO, sin necesidad de esperar al sondeo periódico que la APLICACIÓN realiza en el dispositivo, en el momento en que: (a) otra integrante de su grupo le propone un cambio de turno o acepta el que él hubiera propuesto; (b) un administrador acepta su solicitud de entrada en un grupo; o (c) siendo el USUARIO administrador de un grupo, alguien solicita entrar en él, bien porque el grupo tiene activada la aprobación de nuevas entradas, bien porque se trata de una persona eliminada o no admitida que pide volver (Cláusula 9.12 sexies (d)(v)). No se envía aviso alguno cuando una propuesta se rechaza, se retira, deja de estar disponible o caduca, cuando se rechaza una solicitud de entrada, cuando se elimina a alguien del grupo ni cuando un administrador retira una publicación: esos cambios solo se ven al abrir la APLICACIÓN.
(i) Dato tratado. El servicio de mensajería de Google (Firebase Cloud Messaging) genera en el dispositivo, solo después de que el USUARIO active los avisos, un token de notificación, consistente en un identificador aleatorio de la instalación de la APLICACIÓN en ese dispositivo concreto. En iOS, el token se obtiene a partir del identificador que asigna Apple Push Notification service. La APLICACIÓN lo transmite al backend del RESPONSABLE (Supabase Inc., región UE-West-1, Irlanda) y lo almacena asociado exclusivamente al identificador de instalación del Mercadillo (Cláusula 9.12 ter bis) y al tipo de sistema operativo. El token no incorpora ni permite deducir el nombre del USUARIO, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, el identificador publicitario del dispositivo ni dato alguno de paciente, y en ningún caso se pone a disposición de los demás integrantes del grupo. La otra parte de una propuesta solo sabe si el USUARIO tiene los avisos activados (sí/no), conforme a la Cláusula 9.12 ter. Constituye, no obstante, un DATO PERSONAL en el sentido del artículo 4.1 RGPD, por permitir singularizar el dispositivo del USUARIO.
(ii) Contenido del aviso. El texto del aviso lo compone el servidor del RESPONSABLE y se limita a: el alias de presentación de la otra integrante o de quien solicita entrar (Cláusula 9.12 ter); en los avisos de solicitud de entrada y de aceptación, el nombre del grupo, con un máximo de cuarenta (40) caracteres; la fecha (sin hora) y el tipo de turno de los días afectados por la propuesta (los dos primeros y, si hay más, su número); y el estado de la propuesta (recibida o aceptada) o de la solicitud. En ningún caso se incluyen nombres reales, identificadores de instalación, datos de paciente, datos clínicos ni más texto libre que el nombre del grupo. El nombre del grupo lo eligen sus administradores; el RESPONSABLE recomienda no incluir en él el nombre del centro sanitario. El USUARIO reconoce que dicho texto revela su disponibilidad de turnos y la de la otra integrante, y que la APLICACIÓN lo entrega con visibilidad restringida en la pantalla de bloqueo del dispositivo.
(iii) Finalidad y base jurídica. La finalidad del tratamiento es exclusivamente transaccional: avisar al USUARIO de una propuesta de cambio dirigida a él, de la aceptación de la que él formuló, de una solicitud de entrada pendiente de su decisión como administrador o de la aceptación de su propia solicitud de entrada. El token no se emplea para finalidades comerciales, promocionales, publicitarias, de elaboración de perfiles ni de medición de audiencias, y no se cruza con ningún otro dato del USUARIO. La base jurídica es el CONSENTIMIENTO del USUARIO (artículo 6.1.a RGPD), específico para esta funcionalidad, informado e inequívoco, recabado con carácter previo a la generación y transmisión del token, mediante la pulsación expresa de «Activar» en la APLICACIÓN seguida de la concesión del permiso de notificaciones del sistema operativo. El permiso de notificaciones concedido para otras funciones de la APLICACIÓN no activa los avisos del Mercadillo. La APLICACIÓN conserva la versión del aviso aceptado y la fecha de activación a los efectos del artículo 7.1 RGPD. En la versión Android, quien tuviera activados los avisos antes de la versión 8.0 del presente documento verá una sola vez una pantalla para mantenerlos o desactivarlos, y su decisión queda registrada del mismo modo. Desde la versión 8.1 del presente documento, los avisos incluyen también los de las letras (b) y (c) del párrafo inicial de esta cláusula; quien los tuviera activados con anterioridad es informado de ello al aceptar dicha versión y puede desactivarlos en cualquier momento conforme al apartado (vi). El consentimiento es revocable en todo momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (artículo 7.3 RGPD). La generación y lectura del token en el equipo terminal del USUARIO se amparan igualmente en dicho consentimiento a los efectos del artículo 22.2 de la LSSICE.
(iv) Encargado del tratamiento y transferencia internacional. La entrega material del aviso la ejecuta Google LLC mediante Firebase Cloud Messaging, en su condición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conforme a las Firebase Data Processing and Security Terms (firebase.google.com/terms/data-processing-terms) y de SUBENCARGADO en la cadena del artículo 28.4 RGPD cuando el flujo lo requiera. Al tratarse de un servicio de alcance global, el token y el texto del aviso pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos de América, en los términos de la Cláusula 12.9. En la versión iOS, Firebase Cloud Messaging entrega el aviso a través de Apple Push Notification service (Cláusula 9.8.g).
(v) Conservación y supresión. El token se conserva mientras el USUARIO mantenga los avisos activados y permanezca en un grupo del Mercadillo. Se suprime de la infraestructura del RESPONSABLE: (a) de forma inmediata, cuando el USUARIO desactiva los avisos, abandona el grupo mediante la opción «Salir del mercadillo» o ejerce el borrado de identidad de la Cláusula 9.12 ter bis; en iOS, la APLICACIÓN solicita además a Firebase la supresión del token y se da de baja de Apple Push Notification service; (b) de forma automática, cuando Google comunica que el token ha dejado de ser válido, lo que sucede señaladamente al desinstalarse la APLICACIÓN, al borrarse sus datos o al rotarse el identificador; y (c) en todo caso, transcurridos noventa (90) días naturales desde su última actualización, en aplicación del principio de limitación del plazo de conservación del artículo 5.1.e) RGPD. Del lado de Google, los identificadores de instalación se conservan hasta que el RESPONSABLE solicita su supresión, retirándose de los sistemas activos y de las copias de seguridad en un plazo de ciento ochenta (180) días, conforme a la información publicada por el proveedor (firebase.google.com/support/privacy).
(vi) Desactivación. El USUARIO puede desactivar los avisos en cualquier momento desde Ajustes del Mercadillo → «Avisos» y, con independencia de ello, revocar el permiso de notificaciones del sistema operativo. La desactivación no afecta al resto de funcionalidades del Mercadillo, que continúa mostrando las propuestas y sus cambios de estado al abrir la APLICACIÓN. Quien proponga un cambio a una persona que no tenga los avisos activados verá esa circunstancia y podrá avisarla por otra vía (Cláusula 9.12 ter). La APLICACIÓN no condiciona el acceso a funcionalidad alguna a la activación de los avisos.
9.12 sexies. Administradores de grupo del Mercadillo de turnos (moderación por los propios integrantes). Esta funcionalidad se encuentra implementada en las versiones Android e iOS de la APLICACIÓN.
(a) Funciones. Cada grupo tiene uno o varios administradores. Es administrador quien crea el grupo y el integrante al que otro administrador designe, siempre que use una versión de la APLICACIÓN que lo permita. En los grupos creados antes de la versión 8.1 del presente documento, lo es quien creó el grupo o, si ya no forma parte de él, el integrante activo más antiguo. El último administrador no puede dejar de serlo sin designar antes a otro; si abandona el grupo sin hacerlo o su ficha se suprime por inactividad, pasa a serlo automáticamente el integrante activo más antiguo. Además, si ningún administrador del grupo usa una versión de la APLICACIÓN que permita administrarlo, pasa a serlo también el integrante activo más antiguo que sí la use y que sea anterior a todos ellos. Los administradores pueden: (i) designar y retirar administradores; (ii) eliminar a un integrante del grupo; (iii) aceptar o rechazar solicitudes de entrada, cuando hayan activado la aprobación de nuevas entradas, que está desactivada por defecto; (iv) retirar una publicación de otro integrante; (v) cambiar el nombre del grupo; (vi) restablecer el código del grupo, de modo que para entrar haga falta el código nuevo y el código y los enlaces de invitación anteriores dejen de servir para nuevas entradas, sin afectar a quien ya forma parte del grupo; y (vii) decidir si pueden invitar todos los integrantes o solo los administradores. La eliminación de un integrante y el restablecimiento del código exigen confirmación previa en la APLICACIÓN, y la retirada de una publicación ajena puede deshacerse durante unos segundos.
(b) Naturaleza de la moderación. Los administradores son USUARIOS que ejercen estas funciones por decisión propia, en el ámbito de su grupo y sin actuar bajo la dirección, autoridad ni control del RESPONSABLE, a los efectos del artículo 16.2 LSSICE. El RESPONSABLE pone a su disposición las herramientas descritas, pero no revisa, no dirige, no aprueba ni supervisa sus decisiones y no elige a los administradores, salvo las designaciones automáticas por antigüedad previstas en el apartado (a). Sobre el contenido de los grupos, el RESPONSABLE solo aplica un filtro automático que impide guardar términos ofensivos en el alias y en el nombre del grupo, y atiende las denuncias de la Cláusula 18.6. La pertenencia a un grupo depende de la voluntad de sus integrantes y no constituye un derecho frente al RESPONSABLE.
(c) Retirada de una publicación ajena. La publicación que retira un administrador, junto con las demás de la misma tarjeta, deja de ser visible para el grupo y se suprime en el plazo ordinario de la Cláusula 9.12 ter. Las propuestas pendientes sobre ella dejan de estar disponibles. La APLICACIÓN informa a quien la publicó, dentro de la propia APLICACIÓN y sin aviso push, de que un administrador ha retirado su publicación, con su fecha y su turno.
(d) Eliminación de un integrante. Cuando un administrador elimina a un integrante: (i) sus publicaciones en ese grupo dejan de ser visibles y se suprimen en el plazo ordinario de la Cláusula 9.12 ter; (ii) sus propuestas pendientes en ese grupo, formuladas o recibidas, se cancelan; (iii) los cambios de turno ya aceptados se mantienen, porque cada APLICACIÓN los escribió en su propio dispositivo, y las propuestas ya cerradas se conservan hasta su supresión a los treinta (30) días naturales desde su cierre, y dejan de estar vinculadas al integrante eliminado en cuanto este use «Salir del mercadillo» o ejerza el borrado de identidad (Cláusula 9.12 ter bis); (iv) pierde, en su caso, la función de administrador y deja de acceder al contenido del grupo; y (v) mientras se conserve la marca del apartado (e), solo puede volver a formar parte del grupo si un administrador acepta una nueva solicitud suya. La eliminación no genera aviso push. El integrante eliminado conserva íntegramente sus datos locales, su calendario y el resto de funcionalidades de la APLICACIÓN.
(e) Datos tratados, visibilidad y conservación. Para prestar estas funciones, el RESPONSABLE trata, asociados a la ficha de integrante (Cláusula 9.12 ter bis) y al identificador de instalación, que no se muestra a nadie: la función de cada integrante (administrador o integrante); su estado (activo, pendiente de aprobación o eliminado), con la fecha del último cambio; una referencia interna aleatoria que permite a los administradores actuar sobre un integrante sin conocer su identificador de instalación; los ajustes del grupo (aprobación de nuevas entradas y quién puede invitar); y el aviso de publicación retirada del apartado (c), con la fecha, el turno y el número de publicaciones retiradas. Además, la APLICACIÓN comunica al RESPONSABLE la versión de los presentes TÉRMINOS que el USUARIO ha aceptado, que se guarda en cada una de sus fichas de integrante con la única finalidad de enviar los avisos de las letras (b) y (c) de la Cláusula 9.12 quinquies solo a quien ha aceptado la versión 8.1 o posterior, y se suprime con la ficha. Todo el grupo ve la condición de administrador. El alias, el emoji y la situación de pendiente de quien solicita entrar son visibles solo para los administradores de ese grupo. El RESPONSABLE no registra qué administrador realizó cada acción. Plazos: (1) la función y el estado se conservan con la ficha de integrante; (2) la solicitud pendiente se suprime cuando un administrador la decide o cuando el USUARIO la retira o sale del grupo y, en todo caso, con la purga de la ficha a los noventa (90) días naturales desde la última apertura del Mercadillo; (3) cuando un administrador elimina a un integrante o rechaza su solicitud de entrada, el RESPONSABLE conserva una marca que contiene el identificador de instalación, el grupo, el alias, el emoji, el estado, la fecha de la decisión y la versión de los TÉRMINOS aceptada, con la finalidad exclusiva de que esa persona no pueda volver a entrar en ese grupo solo con el código; la marca no es visible para nadie, se conserva aunque el USUARIO use «Salir del mercadillo» y se suprime automáticamente a los doce (12) meses desde la decisión, o antes si un administrador lo readmite, si ejerce el borrado de identidad o si el grupo deja de existir; y (4) el aviso de publicación retirada se suprime a los treinta (30) días naturales o, antes, con el borrado de identidad.
(f) Base jurídica. La función, el estado, las solicitudes de entrada y la moderación forman parte del funcionamiento del Mercadillo que el USUARIO acepta con su consentimiento (artículo 6.1.a RGPD, Cláusulas 9.12 ter y 9.12 ter bis). La conservación de la marca del apartado (e), número (3), una vez que el USUARIO ha salido del grupo o ha retirado su consentimiento, se ampara en el interés legítimo del RESPONSABLE y de los integrantes del grupo (artículo 6.1.f RGPD) en que las decisiones de acceso del grupo no se eludan, ponderado con las garantías descritas: la marca no es visible para nadie, solo sirve para impedir la entrada con el código y tiene un plazo cerrado. El USUARIO puede oponerse a ella (artículo 21 RGPD) escribiendo a hola@roundia.app y suprimirla con el borrado de identidad.
(g) Papel del RESPONSABLE y de los administradores. El RESPONSABLE es el único responsable del tratamiento de estos datos: define qué datos se tratan, quién puede verlos, qué acciones existen y los plazos de conservación. Los administradores son USUARIOS que ejercen, dentro de la APLICACIÓN, las funciones descritas en esta cláusula; no tratan datos por cuenta del RESPONSABLE ni determinan fines o medios distintos de los aquí previstos. Las decisiones de admisión, eliminación y moderación que adopten son suyas y no del RESPONSABLE. El USUARIO ejerce todos sus derechos ante el RESPONSABLE en hola@roundia.app.
(h) Si no está de acuerdo. El integrante que no esté de acuerdo con una decisión de un administrador puede abandonar el grupo en cualquier momento o crear otro. Si considera que la decisión encubre un contenido o una conducta ilícitos, puede comunicarlo al RESPONSABLE por el canal de la Cláusula 18.6.
(i) Efectos contractuales. La eliminación de un grupo o la retirada de una publicación por un administrador no resuelve ni suspende el contrato entre el USUARIO y el RESPONSABLE, y no afecta a la suscripción «RoundIA Pro» (Cláusula 24).
9.12 septies. Calendario del móvil (tratamiento local bajo el control del USUARIO). Esta funcionalidad se encuentra implementada en las versiones Android e iOS de la APLICACIÓN.
(a) Lectura de las citas. Si el USUARIO activa «Mostrar mis citas del móvil» y concede el permiso de calendario del sistema operativo, la APLICACIÓN lee, de cada cita del calendario del dispositivo, el título, el inicio, el fin, si es de todo el día, el calendario al que pertenece y su identificador interno. Lee las citas de todos los calendarios del dispositivo y descarta en el propio dispositivo, nada más leerlas, las de los calendarios ocultos en el sistema o excluidos por el USUARIO. Solo lee las de estas fechas: las semanas del mes que el USUARIO consulta en el calendario de turnos; el día cuyo detalle abre; para los widgets, el mes en curso y los treinta (30) días siguientes a hoy y, en iOS, también el mes siguiente; y las fechas de un cambio de turno que vaya a asumir, para la finalidad (ii) (en Android, cada una con su víspera; en iOS, el periodo que va de la primera a la última). Las trata con dos únicas finalidades: (i) mostrárselas junto a sus turnos, en el calendario de turnos, en el detalle del día y en los widgets; y (ii) antes de que proponga, acepte o publique un cambio en el Mercadillo de turnos, o al previsualizarlo en Cambios, avisarle de las citas con hora que tiene el día que pasaría a trabajar y de si alguna coincide con el horario del turno que asumiría. Para no mostrar dos veces los turnos que escribió la propia APLICACIÓN, comprueba además si cada cita es uno de ellos: por la marca (en Android) o el registro que la APLICACIÓN guarda de sus turnos o, en los que no llevan marca, porque su descripción empieza por el texto que la APLICACIÓN pone en sus turnos y su título coincide con un tipo de turno; de la descripción solo conserva ese resultado, sin conservar ni mostrar su texto. De cada calendario lee el nombre, la cuenta, el color y si es el principal (en iOS, también si es el de cumpleaños), para que el USUARIO elija qué calendarios se muestran y cuáles son importantes, y para mostrar cada cita con el color y, en su caso, el nombre de su calendario. Para estas finalidades, la APLICACIÓN no lee la ubicación, los asistentes, los adjuntos ni los recordatorios de las citas, salvo lo previsto en el apartado (b) para el detalle del día en Android. Esta lectura es independiente de la escritura de turnos del apartado (g) y requiere siempre una acción del USUARIO —tocar «Activa tus citas del móvil para verlas aquí» en el calendario de turnos (en Android, y después «Continuar») o activar «Mostrar mis citas del móvil» en la pantalla «Sincronización con tu calendario»—, aunque el permiso de calendario ya estuviera concedido.
(b) Calendario de turnos, desplegable y detalle del día. En el calendario de turnos, la celda de cada día muestra la hora y el título de hasta dos citas o notas y, en las citas de todo el día de un calendario no importante, solo una raya fina del color de su calendario. Al tocar un día, el desplegable muestra, de cada cita, la hora, el título, hasta cuándo dura, el nombre del calendario en las de todo el día que no son del calendario principal y el aviso «Choca con tu turno» si coincide con el horario de un turno. El detalle del día, que solo lista citas si está activado «Mostrar mis citas del móvil», muestra su horario y su título. En Android, la consulta de ese día recupera además la ubicación y la descripción de cada cita, que la APLICACIÓN no muestra ni guarda: usa la descripción solo para reconocer sus propios turnos. En iOS, esa consulta no lee la ubicación ni la descripción. Al tocar una cita, la APLICACIÓN la abre en la aplicación de calendario del dispositivo (Android) o en la vista de evento del propio sistema operativo, dentro de la APLICACIÓN (iOS); esa vista muestra la cita completa, y la APLICACIÓN no conserva ni emplea para ningún otro fin lo que muestra.
(c) Dónde se tratan. Las citas se tratan exclusivamente en el dispositivo del USUARIO. En Android se leen del calendario del sistema cada vez que hacen falta, sin copiarlas a la base de datos ni a fichero alguno de la APLICACIÓN. En iOS, para que los widgets puedan mostrarlas, la APLICACIÓN guarda una copia de lo que muestran sus widgets —las citas y las notas de hoy y de los treinta (30) días siguientes y, del día 1 del mes en curso al último día del mes siguiente, la primera cita o nota de cada día y cuántas tiene— en el almacenamiento compartido entre la APLICACIÓN y sus widgets, en el propio iPhone, con la protección descrita en la Cláusula 13.2 (b) y excluida de la copia de seguridad de iCloud. Si el USUARIO ha elegido ocultar el texto de las citas y las notas en los widgets, esa copia no contiene los títulos de las citas ni el texto de las notas. Ninguna cita se transmite al RESPONSABLE ni a PROVEEDOR TERCERO alguno: no se envían a su infraestructura, a los proveedores de inteligencia artificial, al Mercadillo de turnos, a la telemetría de uso ni a los informes de fallos.
(d) Posición del RESPONSABLE. Al no acceder técnicamente a las citas, no recibir copia, no conservarlas en servidores propios y no emplearlas para fin propio alguno, el RESPONSABLE no ostenta respecto de este tratamiento la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ni de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, en los mismos términos de la Cláusula 9.4. En su condición de productor de la herramienta (considerando 78 RGPD), ha diseñado la función con medidas de minimización y de protección de datos desde el diseño y por defecto: activación por el USUARIO, ausencia de copia en Android, lectura limitada a las fechas y a los campos indicados en los apartados (a) y (b), opción de ocultar el texto de las citas y de las notas en los widgets y modo privado del calendario de turnos.
(e) Contenido de las citas. Las citas pueden contener datos de salud del propio USUARIO o datos de otras personas. La APLICACIÓN no analiza su contenido, no las clasifica ni extrae de ellas conclusión alguna. Solo hace sobre ellas dos operaciones automáticas: compara su horario con el de los turnos del USUARIO para avisarle de que coinciden, y decide si una cita de todo el día ocupa la celda del día o solo deja una raya de su color, según que su calendario sea o no importante; sin marca del USUARIO, son importantes todos los calendarios salvo los de cumpleaños y festivos, que la APLICACIÓN reconoce por su nombre, su cuenta o su tipo. Si el USUARIO anota en su calendario datos de pacientes, se le recomienda activar «Ocultar el texto de las citas y las notas en los widgets» y el modo privado del apartado (f), y se le recuerda que su deber de secreto profesional (Cláusula 10.6 (b)) alcanza a lo que muestre la pantalla de su dispositivo.
(f) Widgets, modo privado y control del USUARIO. Por defecto, los widgets que el USUARIO decida añadir muestran el texto de las citas y de las notas, porque su finalidad es evitar que pierda una cita. Lo que muestran puede verlo cualquier persona que vea la pantalla del dispositivo. El USUARIO puede, en cualquier momento: (i) apagar «Mostrar mis citas del móvil» en la pantalla «Sincronización con tu calendario»; (ii) elegir en esa pantalla qué calendarios se muestran y cuáles son importantes; (iii) activar en esa pantalla «Ocultar el texto de las citas y las notas en los widgets», con lo que los widgets muestran la hora y la palabra «Cita» en lugar del título de cada cita, y la palabra «Nota» en lugar del texto de cada nota del día; (iv) activar el modo privado con el botón del ojo del calendario de turnos, que oculta las citas y las notas en las celdas del mes y en el desplegable del día y suprime el aviso de la finalidad (ii) del apartado (a), sin afectar a los widgets ni al detalle del día; o (v) retirar el permiso de calendario en los ajustes del sistema operativo. Si apaga «Mostrar mis citas del móvil» o retira el permiso, la APLICACIÓN deja de leer las citas y los widgets dejan de mostrarlas en su siguiente actualización. Si excluye un calendario, sus citas se descartan en el dispositivo nada más leerse y dejan de mostrarse. Las opciones (iii) y (iv) cambian lo que se muestra; la lectura para el calendario de turnos y los widgets continúa.
(g) Escritura de los turnos. Si el USUARIO activa «Sincronizar con mi calendario», la APLICACIÓN escribe sus turnos en el calendario del dispositivo que el USUARIO elija y los actualiza o borra cuando cambian, con los datos indicados en la Cláusula 9.7. Si ese calendario pertenece a una cuenta de Google, Microsoft, Apple u otro proveedor, es esa cuenta del USUARIO, y no la APLICACIÓN, la que sincroniza los turnos con los servidores de su proveedor, conforme a las condiciones que el USUARIO haya aceptado con él; el RESPONSABLE no recibe esos datos. Cualquier otra aplicación a la que el USUARIO haya dado permiso de calendario puede leer esos turnos. En Android, la opción «Quitar turnos antiguos de RoundIA del calendario del móvil» busca los eventos que llevan la marca de la APLICACIÓN o cuya descripción empieza por el texto que la APLICACIÓN pone en sus turnos, y solo los borra si el USUARIO lo confirma. En iOS, el sistema operativo no ofrece un permiso de solo lectura: el mismo permiso de calendario sirve para leer las citas y para escribir los turnos.
9.13. Derecho de reclamación ante autoridad de control. Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el USUARIO tiene derecho a presentar reclamación ante la AEPD (https://www.aepd.es), conforme al artículo 77 RGPD, si considera que el tratamiento de sus DATOS PERSONALES infringe la normativa de protección de datos.
9.14. Decisiones automatizadas. El RESPONSABLE no adopta decisiones individuales automatizadas, ni efectúa elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos para el USUARIO, en el sentido del artículo 22 RGPD.
9.15. Política de cookies del sitio web informativo. El sitio web informativo asociado a la APLICACIÓN (https://roundia.app) puede emplear cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como, en su caso, cookies analíticas previa obtención del consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSICE. La información detallada se encuentra disponible en https://roundia.app/cookies.
9.16. Registro de Actividades de Tratamiento del RESPONSABLE. El RESPONSABLE mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento conforme al artículo 30 RGPD respecto de los tratamientos de su titularidad descritos en las Cláusulas 9.7 y 9.8 (waitlist, crash reporting, telemetría de uso y mercadillo de turnos, incluidas las propuestas de cambio de la Cláusula 9.12 ter, la lista de integrantes de la Cláusula 9.12 ter bis, los avisos push de la Cláusula 9.12 quinquies y las funciones de administración de grupo de la Cláusula 9.12 sexies), a disposición de la AEPD conforme al artículo 30.4 RGPD.
10. DATOS DE PACIENTES (DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL — ARTÍCULO 9 RGPD)
10.1. Calificación. Los datos de paciente que el USUARIO introduzca constituyen DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL conforme al artículo 9.1 RGPD por relacionarse con la salud, exigiendo protección reforzada.
10.2. Titularidad funcional del CENTRO SANITARIO. La titularidad y el régimen de responsabilidad sobre los datos de paciente corresponde, en función del contexto asistencial, al CENTRO SANITARIO en el que el USUARIO presta servicios, en su condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO conforme al artículo 4.7 RGPD. El USUARIO actúa, frente al CENTRO SANITARIO y frente al paciente, en la posición jurídica que su relación laboral, estatutaria, mercantil o de servicios determine.
10.2 bis. Vinculación del Acuerdo de Encargo del Tratamiento (artículo 28.3 RGPD). Por corresponder al CENTRO SANITARIO la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO conforme a la Cláusula 10.2, y exigir el artículo 28.3 RGPD que el tratamiento por el encargado se rija por un contrato u otro acto jurídico que vincule al encargado con el responsable, el Acuerdo de Encargo del Tratamiento del Anexo II —aplicable únicamente al flujo de “IA gestionada” de la Cláusula 10.5 bis— se articula del siguiente modo:
(a) Declaración y garantía del USUARIO. El USUARIO que active el flujo de “IA gestionada” con datos de paciente declara y garantiza que dispone de la autorización de su CENTRO SANITARIO exigida por las Cláusulas 2.5, 7.8 y 10.6 y que, en la medida en que la relación jurídica que le une a aquel se lo permita, acepta el Anexo II también en nombre y por cuenta de dicho CENTRO SANITARIO. El USUARIO que no disponga de tal autorización deberá abstenerse de emplear el flujo de “IA gestionada” con datos de paciente, pudiendo utilizar la APLICACIÓN mediante clave API personal de su titularidad o en MODO ESTRICTO (Cláusula 10.5 bis in fine), supuestos en los que el Anexo II no resulta de aplicación.
(b) Adhesión del CENTRO SANITARIO. El RESPONSABLE pone a disposición de cualquier CENTRO SANITARIO, mediante solicitud dirigida a hola@roundia.app, (i) un procedimiento de adhesión formal al Anexo II en su condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO; (ii) la información necesaria para demostrar el cumplimiento del artículo 28 RGPD (artículo 28.3.h); y (iii) la facultad de instruir la desactivación del flujo de “IA gestionada” respecto de los USUARIOS que le presten servicios, que el RESPONSABLE atenderá sin dilación indebida.
(c) Ausencia de verificación y alcance. El RESPONSABLE no verifica la existencia de la autorización interna a que se refiere el apartado (a), por ser ajena a su ámbito de control (Cláusula 10.5). Su ausencia no convierte por sí sola al RESPONSABLE en RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos de paciente, por cuanto este no determina en ningún caso los fines ni los medios esenciales del tratamiento y su actuación queda limitada, de forma exhaustiva, a las instrucciones de la Cláusula II.6 del Anexo II.
10.3. Base jurídica del tratamiento por el USUARIO. El tratamiento por el USUARIO de DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL en el marco de la prestación asistencial se ampara en el artículo 9.2.h) RGPD (“fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social”), en la disposición adicional decimoséptima LOPDGDD, en el artículo 5 de la Ley 44/2003 y en el artículo 16 de la Ley 41/2002. El tratamiento se desarrolla bajo el deber de secreto profesional sanitario y queda sujeto al régimen disciplinario, civil y, en su caso, penal aplicable.
10.4. Inexistencia de consentimiento del paciente recabado por la APLICACIÓN. La APLICACIÓN no recaba ni gestiona consentimientos del paciente en el sentido del artículo 7 RGPD ni del artículo 8 de la Ley 41/2002. La obligación de información del artículo 13 RGPD y, en su caso, la obtención del consentimiento informado clínico, corresponden íntegramente al CENTRO SANITARIO y al profesional sanitario, conforme a la normativa sanitaria aplicable.
10.5. Posición del RESPONSABLE frente a los datos de paciente tratados on-device. Respecto de los datos de paciente que el USUARIO introduzca y que permanezcan en el dispositivo, el RESPONSABLE manifiesta que (a) no actúa como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO; (b) no actúa como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, al no procesarlos por cuenta del CENTRO SANITARIO ni recibir instrucciones del mismo; (c) no concurre supuesto de corresponsabilidad del artículo 26 RGPD; (d) la APLICACIÓN opera como herramienta ejecutada localmente, análoga a una libreta cifrada de bolsillo —cuyo contenido identificativo se limita, desde la versión 7.7 de los TÉRMINOS, al número de cama y al ALIAS DE PACIENTE de la Cláusula 1.21, sin campo para el nombre del paciente (Cláusula 2.2 bis)—, sin transferencia ni acceso del RESPONSABLE a su contenido; y (e) el RESPONSABLE queda exonerado de toda responsabilidad derivada de incumplimientos del USUARIO o del CENTRO SANITARIO. Esta calificación se entiende sin perjuicio del régimen del flujo de “IA gestionada” de la Cláusula 10.5 bis, en el que la posición del RESPONSABLE es distinta.
10.5 bis. Régimen del backend “IA gestionada” (ai-proxy). Cuando el USUARIO utilice el modo de “IA gestionada” a través del backend operado por el RESPONSABLE en infraestructura Supabase (región Irlanda, eu-west-1), dicho backend recibe la solicitud ya seudonimizada en el dispositivo del USUARIO conforme a los pipelines de las Cláusulas 13.4 y 9.12 quáter, sin aplicar ni poder aplicar seudonimización adicional del lado servidor ni acceder a información identificativa suprimida en origen, verifica cuota mediante el procedimiento atómico consume_ai_quota sin registro del contenido, reenvía la solicitud a Google Gemini Developer API y retorna la respuesta, sin almacenamiento persistente del contenido de los prompts ni de las respuestas (la tabla drug_detail_cache almacena únicamente información farmacéutica pública AEMPS-CIMA, sin DATOS PERSONALES). En la medida en que este flujo intermedia contenido que puede incluir datos relativos a la salud, el RESPONSABLE actúa, respecto de dicho tránsito, como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO por cuenta del CENTRO SANITARIO —y del USUARIO en la posición que le atribuya su relación con aquel— conforme al artículo 28 RGPD, en los términos del Acuerdo de Encargo del Tratamiento que constituye el Anexo II de los presentes TÉRMINOS y con la articulación contractual de la Cláusula 10.2 bis, tratando el contenido exclusivamente para reenviarlo al modelo seleccionado, sin conservarlo, con las medidas del artículo 32 y con los acuerdos de subencargo (artículo 28.4) con Supabase y Google. El USUARIO que no desee esta intermediación podrá operar mediante clave API personal de su titularidad (tránsito directo dispositivo↔proveedor, sin infraestructura del RESPONSABLE) o activar el MODO ESTRICTO.
10.6. Obligaciones del USUARIO sobre datos de paciente. El USUARIO asume frente al RESPONSABLE las siguientes obligaciones, sin perjuicio de las que le incumban frente al CENTRO SANITARIO y frente al paciente:
(a) tratar los datos de paciente bajo el régimen del artículo 9.2.h) RGPD; (b) cumplir el deber de secreto profesional; (c) informar al DPD del CENTRO SANITARIO con carácter previo al uso de la APLICACIÓN en producción asistencial; (d) realizar, o requerir al CENTRO SANITARIO que realice, la DPIA del artículo 35 RGPD cuando concurran sus presupuestos; (e) hacer constar el uso de la APLICACIÓN en el RAT del CENTRO SANITARIO conforme al artículo 30 RGPD, como herramienta accesoria; (f) notificar al DPD del CENTRO SANITARIO en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas cualquier incidencia de seguridad que afecte a la APLICACIÓN, sin perjuicio del cumplimiento de los plazos de los artículos 33 y 34 RGPD frente a la AEPD y los interesados.
10.7. Consecuencias del incumplimiento por el USUARIO. El incumplimiento por el USUARIO de las obligaciones contenidas en la presente Cláusula 10, además de las consecuencias previstas en los artículos 197 y 199 CP (descubrimiento y revelación de secretos), en el artículo 199.2 CP (vulneración del secreto profesional) y en la normativa administrativa de protección de datos (artículos 71 y siguientes LOPDGDD), determinará la activación de la indemnidad regulada en la Cláusula 15 a favor del RESPONSABLE.
11. EJERCICIO DE DERECHOS RGPD SOBRE DATOS DE PACIENTE
11.1. Cauce físico de ejercicio. Al no conservar el RESPONSABLE datos de paciente, el ejercicio de los derechos de los artículos 15 a 22 RGPD por parte de pacientes se canaliza:
(a) frente al CENTRO SANITARIO, conforme a sus procedimientos internos;
(b) en cuanto a datos eventualmente transmitidos a PROVEEDORES TERCEROS por decisión expresa del USUARIO, mediante reclamación directa a tales PROVEEDORES TERCEROS conforme a sus respectivas políticas;
(c) técnicamente, mediante las funcionalidades de borrado y exportación que la APLICACIÓN pone a disposición del USUARIO.
11.1 bis. Efecto de la identificación por cama y ALIAS. Al no conservar la APLICACIÓN el nombre del paciente (Cláusulas 2.2 bis y 9.9), la localización de una ficha concreta para atender una solicitud de ejercicio de derechos requiere la información adicional que obra en poder del USUARIO y del CENTRO SANITARIO. Ello no exonera al CENTRO SANITARIO ni al USUARIO del deber de atender tales solicitudes en los plazos del artículo 12.3 RGPD, ni permite invocar el artículo 11.2 RGPD frente al interesado cuando la identificación siga siendo posible mediante dicha información adicional, lo que constituirá la regla en el contexto asistencial.
11.2. Cooperación del RESPONSABLE. El RESPONSABLE cooperará razonablemente, en régimen best-effort, facilitando documentación técnica al DPD del CENTRO SANITARIO cuando lo solicite formalmente para sustanciar el ejercicio de derechos.
12. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
12.1. Reconocimiento expreso de transferencia internacional. El USUARIO reconoce y acepta expresamente que la utilización de la APLICACIÓN en modo estándar, con activación de la funcionalidad de inteligencia artificial generativa proporcionada por Google LLC mediante Gemini Developer API, implica una transferencia internacional de datos a un tercer país (Estados Unidos de América) en el sentido del Capítulo V RGPD.
12.2. Marco Schrems II. El USUARIO declara conocer la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 16 de julio de 2020, asunto C-311/18, Data Protection Commissioner contra Facebook Ireland Limited y Maximillian Schrems (“Schrems II”), así como las decisiones posteriores en materia de adecuación, en particular la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023, relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., cuya vigencia y validez se halla sujeta a revisión periódica y a recursos pendientes ante la jurisdicción de la Unión.
12.3. Garantías aplicadas.
(a) Seudonimización on-device previa mediante el pipeline descrito en la Cláusula 13.4, ejecutado íntegramente en el dispositivo antes de cualquier transmisión en la ruta de solo-texto;
(b) Gate de seudonimización residual: la APLICACIÓN aborta automáticamente la transmisión si tras el pipeline subsiste DNI o NIE válido (verificación módulo-23);
(c) Calificación de Google como ENCARGADO en el plan de pago. El USUARIO reconoce que la APLICACIÓN accede a Gemini Developer API a través de un proyecto de Google Cloud con cuenta de facturación activa, por lo que el servicio tiene la consideración de Paid Service conforme a los términos vigentes (ai.google.dev/gemini-api/terms). En tal régimen, Google declara (i) no emplear los prompts —incluidas las instrucciones de sistema, el contenido en caché y los ficheros de imagen, vídeo o documento— ni las respuestas para la mejora de sus productos, y (ii) tratarlos en la posición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conforme al Data Processing Addendum for Products Where Google is a Data Processor (business.safety.google/processorterms/), cuyo ámbito comprende expresamente los «Gemini API Paid Services» (business.safety.google/services/). Google interviene, en consecuencia, como SUBENCARGADO DEL TRATAMIENTO en la cadena del artículo 28.4 RGPD descrita en la Cláusula II.9(b) del Anexo II. La transferencia internacional se ampara, según el caso, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, mientras Google mantenga su autocertificación vigente y sin perjuicio del recurso C-703/25 P pendiente ante el Tribunal de Justicia) y, subsidiariamente, en las Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, de 4 de junio de 2021) incorporadas al citado Addendum. El RESPONSABLE no responde de la efectiva aplicación por Google de sus propios términos, ni de su modificación unilateral. Lo dispuesto en este apartado se predica del flujo de “IA gestionada” de la Cláusula 10.5 bis, operado con la clave del RESPONSABLE; cuando el USUARIO opte por emplear clave API personal de su titularidad, el régimen aplicable será el que resulte de su propia relación contractual con Google, cuya verificación le corresponde en exclusiva.
(d) Registro de abuso, límites del régimen de pago y MODO ESTRICTO. El USUARIO reconoce que el régimen de pago no comporta retención cero: Google registra los prompts y las respuestas por un plazo limitado, con la finalidad exclusiva de detectar y prevenir infracciones de su Prohibited Use Policy, mantener la seguridad de los Servicios y atender las revelaciones legales o regulatorias exigibles, pudiendo almacenar dicho contenido de forma transitoria o en caché en cualquier país en el que Google o sus agentes mantengan instalaciones. El RESPONSABLE mantiene, no obstante, la recomendación de MODO ESTRICTO para los tratamientos con contenido clínico cuyo CENTRO SANITARIO no admita transferencia internacional alguna, y el USUARIO asume la carga de evaluación del riesgo en los términos de la Cláusula 12.4.
12.3 bis. Seudonimización previa y su alcance. El RESPONSABLE manifiesta que el pipeline de la Cláusula 13.4 aplica, con carácter previo a cualquier transmisión en la ruta de solo-texto, una seudonimización en el sentido del artículo 4.5 RGPD que reduce sustancialmente el riesgo de reidentificación, sin que ello suponga anonimización ni disociación en el sentido del considerando 26 RGPD. El USUARIO reconoce y acepta que los datos así tratados continúan siendo DATOS PERSONALES y, cuando su contenido sea relativo a la salud, DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL del artículo 9.1 RGPD, y que las rutas “Crear paciente desde foto” (Cláusula 12.7) y de identificación de imagen pueden transmitir datos identificativos no seudonimizados bajo exclusiva decisión y responsabilidad del USUARIO. Desde la versión 7.7 de los TÉRMINOS, y con independencia de lo anterior, ningún nombre de paciente que la APLICACIÓN detecte en el dispositivo por estas rutas, ni el que el modelo de IA devolviera en su respuesta, se reinyecta en formulario alguno ni se almacena en la base de datos local (Cláusulas 2.2 bis, 12.7 y 13.4); tal circunstancia reduce el dato identificativo en reposo, pero no altera la calificación de la transmisión ya efectuada ni la de los datos transmitidos. La seudonimización constituye una garantía técnica complementaria de las medidas del Capítulo V, no un mecanismo de exclusión del ámbito del RGPD. El Transfer Impact Assessment se halla documentado por el RESPONSABLE.
12.4. Reconocimiento de insuficiencia eventual. El USUARIO reconoce expresamente que las garantías de la Cláusula 12.3 podrían resultar declaradas insuficientes por las autoridades de control, por el Comité Europeo de Protección de Datos o por la jurisdicción de la Unión, y que un Transfer Impact Assessment (TIA) específico para tratamientos sanitarios podría arrojar conclusiones negativas. El USUARIO asume la carga de evaluar el riesgo de la transferencia internacional para el caso concreto de su CENTRO SANITARIO y, en su caso, de activar el MODO ESTRICTO, que inhabilita la transferencia de datos de paciente a los proveedores de inteligencia artificial con el alcance de la Cláusula 1.15.
12.5. Tratamiento por Google y retención. El USUARIO reconoce y acepta que Google trata los prompts y respuestas conforme a los términos de Gemini Developer API vigentes en cada momento (ai.google.dev/gemini-api/terms). Operando la APLICACIÓN sobre el plan de pago en los términos de la Cláusula 12.3(c), Google no emplea los prompts, ficheros ni respuestas para el entrenamiento o la mejora de sus modelos ni de sus productos, no los somete a revisión humana con fines de mejora de calidad, y su conservación queda limitada al plazo acotado y a las finalidades de la Cláusula 12.3(d), bajo el Data Processing Addendum aplicable a los productos en los que Google actúa como encargado. La APLICACIÓN mantiene, con carácter acumulativo y no sustitutivo, la seudonimización previa de la Cláusula 13.4 como garantía técnica complementaria del Capítulo V RGPD. El RESPONSABLE no responde de la efectiva aplicación por Google de sus propios términos. El USUARIO que no desee transferencia internacional alguna dispone del MODO ESTRICTO de la Cláusula 12.6.
12.6. Opt-out mediante MODO ESTRICTO. El USUARIO puede ejercer el derecho de oposición a la transferencia internacional de datos de paciente mediante la activación del MODO ESTRICTO en Ajustes → Privacidad, que inhabilita todas las llamadas a Gemini y a OpenRouter, directas o a través del backend ai-proxy, con el alcance de la Cláusula 1.15. La calidad funcional de la APLICACIÓN puede verse reducida, sin que ello genere derecho a indemnización ni a resolución contractual.
12.7. Funcionalidades “Crear paciente desde foto” y “Planilla por foto”. Estas funcionalidades permiten al USUARIO dar de alta a uno o a varios pacientes a partir de la fotografía de la hoja de un paciente o del parte de la planta con varios pacientes («planilla»). Antes de cualquier transmisión, la APLICACIÓN aplica en el dispositivo el pipeline de seudonimización de la Cláusula 13.4: reconoce el texto de la imagen y tacha con rectángulos negros el nombre, el DNI o NIE, el número de historia clínica, los teléfonos, las fechas completas y las líneas rotuladas con un identificador (entre ellas, las rotuladas con la cama o la habitación), así como la banda superior de la hoja, salvo las líneas de medicación que reconoce. Si tras el tachado subsiste un DNI o NIE válido, si el reconocimiento no encuentra texto o si la fotografía está demasiado apaisada para tachar la cabecera con seguridad, no la envía. Lo que se transmite es la imagen así tachada, no su texto. El número de cama que figura sin rótulo en el cuerpo de la hoja, en particular en la columna de camas de la planilla, no se tacha y viaja dentro de la imagen, porque el proveedor de inteligencia artificial lo lee para asignar a cada cama su medicación, sus perfusiones y, si la hoja los anota, su dieta y su eliminación; cuando el dispositivo lee la cama por sí mismo, prevalece su lectura. La imagen transmitida contiene, además, el resto del contenido clínico visible y cualquier dato que el reconocimiento local no haya detectado. La transmisión se efectúa a través del backend ai-proxy (Cláusula 10.5 bis) o, si el USUARIO emplea su clave API personal, directamente a Google. El resultado de esta función se vuelca exclusivamente en el número de cama y, en su caso, en el ALIAS DE PACIENTE que el USUARIO teclee: el nombre del paciente que la APLICACIÓN hubiera detectado en el dispositivo, o que el modelo devolviera en su respuesta, se descarta en el propio dispositivo y no se incorpora al formulario ni a la base de datos local (Cláusulas 2.2 bis y 13.4). Estas funcionalidades (i) quedan automáticamente inhabilitadas en MODO ESTRICTO; (ii) la primera vez que el USUARIO usa cada una de ellas en el dispositivo, muestran un aviso que advierte de que la hoja llega al proveedor de inteligencia artificial con la cama y de la posible transferencia internacional, y exigen su aceptación, que queda registrada; y, antes de cada envío, le muestran las imágenes ya tachadas tal como se enviarán y no las envían hasta que pulsa «Enviar»; y (iii) no ofrecen modo alguno que envíe la imagen sin el tachado descrito. El USUARIO reconoce que el tachado automático puede no detectar todos los identificadores, que debe revisar las imágenes antes de enviarlas y que la transmisión constituye una transferencia internacional de DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL del PACIENTE a un tercer país, cuya licitud no queda amparada por el consentimiento del USUARIO (que no es titular del dato), recayendo la responsabilidad frente al paciente y frente a la AEPD sobre el USUARIO y el CENTRO SANITARIO. El USUARIO reconoce, además, que estas funcionalidades operan sobre el plan de pago de Gemini Developer API, en cuyo régimen Google actúa como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO conforme a la Cláusula 12.3(c), sin emplear el contenido transmitido para el entrenamiento o la mejora de sus modelos y con el registro limitado en plazo y finalidad de la Cláusula 12.3(d). Ello no altera la calificación de transferencia internacional de las Cláusulas 12.1 y 12.2, ni la naturaleza de DATO PERSONAL y, en su caso, de CATEGORÍA ESPECIAL del contenido transmitido conforme a la Cláusula 12.3 bis. El USUARIO se compromete a no utilizar estas funcionalidades sin autorización de su CENTRO SANITARIO; el RESPONSABLE podrá deshabilitarla en cualquier momento.
12.8. Transparencia de inteligencia artificial (Reglamento (UE) 2024/1689, “AI Act”). La APLICACIÓN emplea sistemas de inteligencia artificial de terceros. Toda salida generada por IA (resúmenes, reconocimiento óptico de caracteres) se identifica como tal en la interfaz. El USUARIO reconoce estar interactuando con un sistema de IA. El RESPONSABLE actúa como responsable del despliegue (deployer) y no como proveedor del modelo fundacional, correspondiendo a Google la condición de proveedor del sistema de IA de uso general. Las obligaciones de transparencia del artículo 50 del AI Act resultan aplicables desde el 2 de agosto de 2026.
12.9. Transferencia internacional derivada del servicio de avisos push. El USUARIO reconoce y acepta que la activación de los avisos del Mercadillo de turnos (Cláusula 9.12 quinquies) comporta una transferencia internacional de datos en el sentido del Capítulo V RGPD, consistente en la puesta a disposición de Google LLC y, en la versión iOS, de Apple Inc. (Cláusula 9.8.g) del token de notificación y del texto del aviso —alias, nombre del grupo, fechas, tipos de turno y estado de la propuesta o de la solicitud de entrada— con la finalidad exclusiva de su entrega al dispositivo, en un servicio de alcance global cuyo tratamiento puede producirse fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos de América. Dicha transferencia se ampara, con el mismo régimen y con las mismas reservas expresadas en las Cláusulas 12.2 y 12.3(c), en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023, mientras Google mantenga su autocertificación vigente y sin perjuicio del recurso de casación pendiente ante el Tribunal de Justicia, asunto C-703/25 P, frente a la sentencia del Tribunal General de 3 de septiembre de 2025, asunto T-553/23) y, subsidiariamente y con carácter acumulativo, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, incorporadas a las Firebase Data Processing and Security Terms. Como garantía complementaria de minimización, el RESPONSABLE limita por diseño el contenido transferido, de modo que no se transfiere nombre real alguno, ni identificador de instalación, ni dato de paciente, ni dato de categoría especial del artículo 9 RGPD. El USUARIO que no desee esta transferencia puede no activar los avisos, o desactivarlos en cualquier momento, conservando íntegramente el resto de funcionalidades del Mercadillo (Cláusula 9.12 quinquies (vi)). Respecto de Apple Inc., la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 que Apple aplica a las transferencias desde el Espacio Económico Europeo, y en las garantías contractuales que incorpora el acuerdo de Apple con el desarrollador.
13. MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS
13.1. Principio rector. El RESPONSABLE aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 RGPD, dentro del estado de la técnica, del coste de aplicación y de la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento.
13.1 bis. Dependencia de la plataforma. Las medidas técnicas descritas en la presente Cláusula 13 dependen de las capacidades que cada sistema operativo pone a disposición de las aplicaciones de terceros, que no son idénticas. El RESPONSABLE aplica en cada plataforma la medida más protectora disponible en ella y detalla las diferencias, de forma actualizada y en lenguaje no técnico, en https://roundia.app/seguridad. Cuando una medida no sea técnicamente posible en una plataforma, se hará constar expresamente, junto con la medida sustitutiva efectivamente aplicada.
13.2. Cifrado en reposo y protección frente a accesos al dispositivo. Las medidas de esta cláusula dependen del sistema operativo del dispositivo del USUARIO. El RESPONSABLE aplica en cada plataforma las medidas más protectoras que dicha plataforma permite, en los términos siguientes.
(a) Android. La base de datos local de la APLICACIÓN se cifra en reposo con SQLCipher AES-256, con arranque fail-closed (si el cifrado no está disponible, la APLICACIÓN no abre la base de datos en claro). La clave está protegida por el Android Keystore hardware-backed (TEE/StrongBox cuando el dispositivo lo soporta), como clave no exportable fuera del elemento seguro, de modo que la extracción del fichero de base de datos por medios forenses u offline resulta inútil sin dicha clave. La marca allowBackup="false" impide la replicación de la base de datos a servicios de copia de seguridad de Android. El indicador FLAG_SECURE, activo por defecto y desactivable por el USUARIO desde Ajustes → Privacidad, impide las capturas de pantalla, la grabación de pantalla y las miniaturas del conmutador de aplicaciones en las pantallas que muestran datos de paciente. El USUARIO puede activar, además, un bloqueo biométrico opcional de dichas pantallas.
(b) iOS (iPhone y iPad). Los datos de paciente y de turnos se almacenan en ficheros cifrados por el propio sistema operativo mediante Data Protection de Apple en su clase más protectora (NSFileProtectionComplete, Clase A), cuya clave deriva del código de acceso del USUARIO y del identificador único del dispositivo, de modo que su contenido resulta inaccesible mientras el dispositivo permanece bloqueado; dichos ficheros se excluyen expresamente de la copia de seguridad de iCloud, y los secretos de sesión se custodian en el Llavero (Keychain) con accesibilidad restringida al dispositivo y al estado desbloqueado. La eficacia de este cifrado exige que el USUARIO tenga configurado un código de acceso en su dispositivo, conforme a la obligación de diligencia técnica de la Cláusula 7.3. Se exceptúa la información que la APLICACIÓN deja para sus widgets en el almacenamiento compartido entre la APLICACIÓN y la extensión de widgets: los turnos de cada día (abreviatura, nombre, horario y color del tipo de turno), contadores de tomas pendientes por hora sin dato alguno de paciente, el texto de las notas del día que el USUARIO escribe en la APLICACIÓN y, si el USUARIO activa «Mostrar mis citas del móvil», sus citas, conforme a la Cláusula 9.12 septies (c). Con «Ocultar el texto de las citas y las notas en los widgets», esa información no contiene los títulos de las citas ni el texto de las notas. Para que los widgets puedan actualizarse con el dispositivo bloqueado, se protege con la clase NSFileProtectionCompleteUntilFirstUserAuthentication, que la hace accesible desde el primer desbloqueo posterior al encendido, y se excluye igualmente de la copia de seguridad de iCloud.
iOS no pone a disposición de las aplicaciones interfaz de programación alguna que permita impedir las capturas ni la grabación de pantalla. En su lugar, la APLICACIÓN oculta la totalidad de su contenido tras una pantalla opaca en cuanto deja de estar en primer plano (conmutador de aplicaciones, Centro de Control, llamada entrante o cualquier interrupción del sistema), de manera que ni las miniaturas del sistema ni las vistas previas muestran datos de paciente. Una captura o grabación de pantalla iniciada deliberadamente por quien maneja el dispositivo desbloqueado sí puede recoger el contenido mostrado; el USUARIO es responsable de la custodia de tales capturas conforme a las Cláusulas 7.3 y 7.5.
(c) Bloqueo de acceso mediante autenticación del dispositivo. La APLICACIÓN ofrece, con activación voluntaria del USUARIO desde Ajustes → Privacidad y desactivado por defecto, un bloqueo que exige superar la autenticación propia del dispositivo antes de mostrar dato alguno de paciente. Dicha autenticación se resuelve íntegramente en el sistema operativo: en Android mediante huella, rostro o el patrón, PIN o contraseña del dispositivo; en iOS mediante Face ID, Touch ID o el código del dispositivo. El RESPONSABLE no trata en ningún caso datos biométricos del USUARIO, que no abandonan el elemento seguro del dispositivo y no se transmiten al RESPONSABLE ni a tercero alguno: la APLICACIÓN recibe del sistema operativo únicamente el resultado binario de la verificación, sin que resulte aplicable a este tratamiento el artículo 9.1 RGPD. El alcance de la protección y el umbral temporal tras el cual vuelve a exigirse la autenticación pueden diferir entre plataformas; el detalle vigente por plataforma se publica y se mantiene actualizado en https://roundia.app/seguridad, conforme a la Cláusula 13.1 bis. La eficacia de esta medida exige que el USUARIO tenga configurado un método de desbloqueo en su dispositivo, conforme a la Cláusula 7.3.
13.3. Cifrado en tránsito. Toda comunicación con servicios externos se efectúa exclusivamente sobre canal cifrado TLS 1.2 o superior.
13.4. Pipeline de seudonimización on-device. Las fotografías de hojas de paciente, del parte de la planta, de constantes y de listas de medicación se procesan en el dispositivo del USUARIO, antes de cualquier transmisión, mediante: (i) reconocimiento óptico de caracteres ejecutado localmente en el dispositivo: en Android mediante Google ML Kit en modo sin conexión; en iOS mediante el motor Vision del propio sistema operativo de Apple, sin transmisión de la imagen ni del texto reconocido fuera del dispositivo en esta fase; (ii) detección de DNI, NIE, teléfonos, fechas y etiquetas hospitalarias por expresiones regulares con validación módulo-23; (iii) heurística geométrica de cabecera; (iv) redacción textual mediante sustitución por [REDACTED]; (v) redacción gráfica mediante rectángulos negros sobre regiones de PHI; (vi) gate de re-escaneo que aborta el envío en presencia de DNI/NIE válidos residuales; (vii) tratamiento meramente transitorio, en la memoria volátil del dispositivo y con la finalidad exclusiva de detectarlos y suprimirlos, de los datos identificativos presentes en la imagen —incluido el nombre del paciente—, que no se escriben en la base de datos local ni en fichero, registro o traza alguna y se descartan al concluir el procesamiento de cada imagen; y (viii) no reinyección: desde la versión 7.7 de los TÉRMINOS, ningún nombre de paciente detectado por este pipeline, ni devuelto por el modelo de IA, se vuelca en los formularios de la APLICACIÓN ni se almacena (Cláusulas 2.2 bis y 12.7). Las partes reconocen que las operaciones descritas en los apartados (i) a (viii) constituyen tratamiento en el sentido del artículo 4.2 RGPD, se ejecutan íntegramente en el dispositivo del USUARIO, bajo la responsabilidad de este y del CENTRO SANITARIO conforme a la Cláusula 10.5, y responden a la finalidad de suprimir el dato identificativo, no de conservarlo. El número de cama que figura sin rótulo en el cuerpo de la hoja no se tacha (Cláusula 12.7). Se exceptúan de este pipeline la fotografía de un comprimido para identificarlo y el texto reconocido en la fotografía de la caja de un medicamento para identificarlo cuando la APLICACIÓN no encuentra su código nacional, que se transmiten sin tachar porque su objeto no es un documento clínico; el USUARIO debe encuadrar únicamente el comprimido o la caja, sin etiquetas con datos de paciente (Cláusula 7.7).
13.5. Mínima superficie de red. La APLICACIÓN solicita exclusivamente los permisos estrictamente necesarios para su funcionamiento y se conecta únicamente a cima.aemps.es, al backend Supabase operado por el RESPONSABLE, a los endpoints de Google Gemini y de Sentry conforme a la configuración del USUARIO y, en la versión Android exclusivamente, a Google ML Kit y a OpenRouter cuando el USUARIO lo habilite. La versión iOS no invoca a OpenRouter ni a Google ML Kit.
13.6. Auditoría interna. El RESPONSABLE mantiene constancia documental de las auditorías técnicas internas de seguridad realizadas, que podrán ser facilitadas al DPD del CENTRO SANITARIO previa solicitud razonada.
13.6 bis. Régimen de auditoría a petición del CENTRO SANITARIO. El DPD del CENTRO SANITARIO del USUARIO podrá solicitar al RESPONSABLE, a petición razonada y con una periodicidad máxima de una (1) vez por año natural, documentación técnica acreditativa de las medidas técnicas y organizativas adoptadas conforme al artículo 32 RGPD. El RESPONSABLE atenderá tales solicitudes en régimen best-effort, sin coste para el solicitante, en el plazo razonable que permitan sus recursos.
13.7. Protocolo de brecha del RESPONSABLE. En el supuesto de que el RESPONSABLE detecte una violación de seguridad de los DATOS PERSONALES tratados en su infraestructura (waitlist, crash reporting) que pueda entrañar riesgo para los derechos y libertades del USUARIO, el RESPONSABLE: (a) notificará a la AEPD en el plazo máximo de setenta y dos (72) horas conforme al artículo 33 RGPD; (b) comunicará individualmente a los USUARIOS afectados conforme al artículo 34 RGPD cuando la violación entrañe alto riesgo; (c) documentará el incidente en registro interno conforme al artículo 33.5 RGPD.
13.8. Evaluaciones de impacto del RESPONSABLE. El RESPONSABLE ha realizado y mantiene actualizada, conforme al artículo 35 RGPD, una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos respecto de los tratamientos de su titularidad (backend de IA gestionada, telemetría de uso y mercadillo de turnos), que será facilitada a la AEPD o al DPD del CENTRO SANITARIO a solicitud razonada. En caso de que la evaluación arroje un riesgo residual alto no mitigable, el RESPONSABLE consultará previamente a la AEPD conforme al artículo 36 RGPD.
14. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
14.1. Naturaleza imperativa preservada. Las exclusiones y limitaciones de la presente Cláusula se establecen en la máxima medida permitida por la legislación española aplicable, sin que en ningún caso resulten oponibles frente a los supuestos imperativos de responsabilidad por dolo o culpa grave del artículo 1102 CC, a los daños personales causados por dolo o negligencia, ni a los derechos imperativos del consumidor cuando este resulte aplicable.
14.2. Exclusión de daños indirectos, consecuenciales y lucro cesante. El RESPONSABLE no responderá, en ningún caso, por daños indirectos, consecuenciales, mediatos o sobrevenidos, ni por lucro cesante, pérdida de oportunidad, daño reputacional, pérdida de datos del USUARIO, sanciones administrativas impuestas al USUARIO o al CENTRO SANITARIO, costes de cobertura, costes de reinstalación o cualquier perjuicio que no sea estrictamente daño directo y previsible derivado de incumplimiento contractual imputable al RESPONSABLE.
14.3. Cap cuantitativo de responsabilidad. En el supuesto de que un tribunal o autoridad competente declarase la responsabilidad directa del RESPONSABLE, ésta quedará limitada, respecto del USUARIO que actúe como profesional (no consumidor), con carácter agregado y por la totalidad de las reclamaciones derivadas del presente contrato, al mayor de (i) el importe efectivamente satisfecho por el USUARIO al RESPONSABLE en los doce (12) meses anteriores al hecho generador o (ii) quinientos euros (500 €) por USUARIO, con un máximo de cien mil euros (100.000 €) en agregado anual. El presente límite NO resulta aplicable: (a) a los daños por muerte o lesiones; (b) a los causados por dolo o culpa grave del RESPONSABLE (art. 1102 CC); (c) a la responsabilidad frente a terceros no adherentes a los presentes TÉRMINOS; ni (d) frente al USUARIO consumidor, respecto del cual se estará a la responsabilidad legalmente imperativa.
14.4. Exclusiones materiales específicas. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, el RESPONSABLE no responderá específicamente por:
(a) Errores de medicación derivados de la utilización de información provista por la APLICACIÓN, los cuales corresponden al ámbito de responsabilidad clínica del USUARIO y, en su caso, del CENTRO SANITARIO;
(b) Alucinaciones de los modelos de inteligencia artificial generativa (Gemini, OpenRouter o cualquier otro), entendidas como salidas inexactas, parcialmente erróneas o inventadas por el modelo, dado que la APLICACIÓN no garantiza la veracidad de las salidas generativas, las cuales tienen carácter exclusivamente orientativo y exigen verificación con la ficha técnica oficial AEMPS;
(c) Errores de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) que alteren nombres, dosis, vías o cualquier otro dato, dado que el OCR opera con limitaciones inherentes a la calidad de la fotografía y a las condiciones de captura;
(d) Retraso o pérdida de notificaciones locales atribuibles al sistema operativo Android, al fabricante del dispositivo o a las políticas de ahorro de energía o gestión de procesos en segundo plano del dispositivo;
(e) Interrupciones, indisponibilidad, fallos o errores de servicios de PROVEEDORES TERCEROS (CIMA-AEMPS, Google Gemini, OpenRouter, Sentry, Supabase, Google Play, App Store y TestFlight de Apple, fabricantes de Android y de dispositivos Apple), cuyo régimen de responsabilidad se rige por las condiciones contractuales de cada uno de ellos;
(f) Modificaciones unilaterales por los PROVEEDORES TERCEROS de sus respectivos términos, políticas, modelos, regiones, precios o disponibilidad, que puedan afectar al funcionamiento de la APLICACIÓN;
(g) Cambios regulatorios sobrevenidos que afecten a la calificación del software médico, a las transferencias internacionales o a la base jurídica de tratamiento, sin perjuicio del deber del RESPONSABLE de adaptar la APLICACIÓN en plazo razonable;
(h) Acceso no autorizado al dispositivo del USUARIO derivado de su negligencia, de su decisión de rootear el dispositivo, de la utilización de versiones de Android no oficiales o no actualizadas, o del incumplimiento de las obligaciones de la Cláusula 7;
(i) Pérdida o sustracción del dispositivo y sus consecuencias;
(j) Daños derivados de FUERZA MAYOR, conforme al artículo 1105 CC;
(k) Decisiones y contenidos de otros USUARIOS en el Mercadillo de turnos, incluidas las decisiones de los administradores de grupo sobre la entrada, la eliminación de integrantes o la retirada de publicaciones (Cláusula 9.12 sexies), así como los alias, nombres de grupo y publicaciones de otros USUARIOS, sin perjuicio de la responsabilidad del RESPONSABLE cuando, teniendo conocimiento efectivo de su ilicitud, no actúe con diligencia para retirarlos (artículo 16 LSSICE y Cláusula 18.6). Esta letra no excluye la responsabilidad del RESPONSABLE por el funcionamiento defectuoso de las propias herramientas, como la ejecución de una acción que el administrador no confirmó o que afecta a un integrante distinto del elegido.
14.5. Límites imperativos del Derecho español. Las limitaciones de la presente Cláusula 14 se entenderán sin perjuicio de:
(a) la facultad moderadora de los tribunales del artículo 1103 CC, conforme a la cual los tribunales podrán modular la responsabilidad por negligencia en atención a las circunstancias del caso;
(b) la responsabilidad por dolo o culpa grave del artículo 1102 CC, irrenunciable conforme a la doctrina del Tribunal Supremo (entre otras, STS de 30 de abril de 2002);
(c) los derechos imperativos del consumidor reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (“TRLGDCU”). Las exclusiones de la presente Cláusula se entenderán no puestas frente al USUARIO consumidor en la medida en que resulten abusivas conforme a los artículos 82 y siguientes TRLGDCU.
14.6. Garantía legal de conformidad de contenidos y servicios digitales. Nada en las Cláusulas 8 y 14 excluye ni limita la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales que asiste al USUARIO consumidor conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), en su regulación de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales, especialmente relevante respecto de la suscripción “RoundIA Pro” (Cláusula 24).
15. INDEMNIDAD (HOLD-HARMLESS)
15.1. Obligación de mantenimiento indemne (usuarios profesionales). Únicamente el USUARIO que actúe como profesional (no consumidor) se obliga a mantener indemne al RESPONSABLE frente a toda reclamación, acción, procedimiento, sanción, multa, condena o gasto (incluidos honorarios razonables de letrados y procuradores) que terceros —pacientes, familiares o representantes de pacientes, CENTROS SANITARIOS, autoridades regulatorias o cualesquiera otros— pudieran dirigir contra el RESPONSABLE como consecuencia exclusiva del incumplimiento por el USUARIO de sus obligaciones legales o contractuales, excluidos los daños imputables a dolo o culpa del RESPONSABLE.
15.1 bis. Exclusión de la mala praxis médica directa. A los efectos de la Cláusula 15.1, queda excluida del régimen de indemnidad toda reclamación de paciente o tercero cuyo fundamento sea error o negligencia médico-asistencial directa del USUARIO no derivada del uso de la APLICACIÓN. La indemnidad opera, en consecuencia, frente a reclamaciones cuya causa principal sea: (i) introducción incorrecta de DATOS PERSONALES en la APLICACIÓN, (ii) compartición del dispositivo en violación de la Cláusula 7.6, (iii) incumplimiento del deber de secreto profesional canalizado a través de la APLICACIÓN, (iv) violación de los presupuestos subjetivos de la Cláusula 6, (v) ejercicio de las funciones de administrador de grupo contrario a la Cláusula 7.11, o (vi) cualquier otro incumplimiento por el USUARIO de las obligaciones contenidas en los presentes TÉRMINOS o en la normativa aplicable. La presente exclusión no menoscaba el régimen de la Cláusula 14 en materia de exclusión y limitación de responsabilidad del RESPONSABLE.
15.2. Régimen procesal de la indemnidad. El RESPONSABLE notificará sin demora al USUARIO cualquier reclamación de tercero amparada por la presente Cláusula. El USUARIO podrá asumir o participar en su defensa con letrado propio, y ninguna transacción vinculará al USUARIO sin su consentimiento previo.
15.3. Compatibilidad. La indemnidad de la presente Cláusula es compatible y se acumula con cualquier otra acción de regreso o repetición que correspondiera al RESPONSABLE conforme al Derecho común.
15.4. Salvaguarda de consumidores. Frente al USUARIO que ostente la condición de consumidor conforme al artículo 3 TRLGDCU, la presente Cláusula 15 se tendrá por no puesta en la medida en que resultara abusiva conforme a los artículos 82 y siguientes TRLGDCU, y no operará respecto de responsabilidades imperativas del RESPONSABLE.
16. PROHIBICIÓN DE INGENIERÍA INVERSA
16.1. Prohibición. Queda expresamente prohibido al USUARIO descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, intentar derivar el código fuente, modificar, traducir o crear obras derivadas de la APLICACIÓN o de cualquiera de sus componentes, salvo en la medida estricta en que tales actos resulten autorizados por norma imperativa de Derecho de la Unión o de Derecho español (en particular, los artículos 100.5, 100.6 y 100.7 TRLPI).
16.2. Interoperabilidad. En caso de que el USUARIO precise efectuar actos de descompilación con fines de interoperabilidad amparados por el artículo 100.7 TRLPI, deberá notificarlo previamente al RESPONSABLE por escrito, indicando el alcance de la operación y comprometiéndose a no utilizar la información obtenida para fines distintos de la interoperabilidad.
17. MODIFICACIÓN UNILATERAL DE LOS TÉRMINOS
17.1. Reserva y motivos válidos. El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes TÉRMINOS cuando concurra alguno de los siguientes motivos válidos, especificados a los efectos del artículo 85.3 TRLGDCU: (a) cambios normativos, jurisprudenciales o de criterio de las autoridades de control; (b) cambios en los PROVEEDORES TERCEROS o en sus términos; (c) razones de seguridad de la información; (d) evolución técnica o funcional de la APLICACIÓN. Toda modificación del precio de la suscripción se comunicará con 30 días de antelación y no se aplicará al USUARIO hasta la siguiente renovación, pudiendo éste cancelar sin coste antes de su entrada en vigor.
17.2. Comunicación. Las modificaciones se comunicarán al USUARIO mediante notificación in-app y mediante publicación en https://roundia.app/legal con una antelación mínima de treinta (30) días naturales respecto de su entrada en vigor, salvo que la modificación venga impuesta por norma imperativa o por requerimiento de autoridad competente, en cuyo caso surtirá efectos en el plazo legal o regulatorio aplicable. Las rectificaciones no sustantivas definidas en la Cláusula 19.5 surtirán efecto desde su publicación, sin sujeción al plazo de treinta (30) días naturales, por resultar dicho plazo contrario al interés del USUARIO cuando la modificación se limita a corregir una inexactitud del texto vigente.
17.3. Re-consentimiento. El acceso del USUARIO a la APLICACIÓN con posterioridad a la entrada en vigor de la versión modificada implicará prestación de nuevo CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO, formalizado mediante el mecanismo de la Cláusula 19. El silencio no implica aceptación: la APLICACIÓN bloqueará las funcionalidades críticas hasta la nueva aceptación expresa.
17.4. Facultad de no aceptación. En caso de no aceptación, el USUARIO podrá resolver el contrato y cesar en el uso de la APLICACIÓN, mediante desinstalación, sin más consecuencia que la prevista en la Cláusula 18.
18. RESOLUCIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
18.1. Duración. El contrato derivado de los presentes TÉRMINOS tendrá duración indefinida desde la aceptación por el USUARIO y hasta su resolución por cualquiera de las causas previstas en la presente Cláusula.
18.2. Resolución por el USUARIO. El USUARIO podrá resolver el contrato en cualquier momento, sin alegación de causa, mediante desinstalación de la APLICACIÓN. La desinstalación determinará la eliminación de la base de datos local cifrada y de las preferencias cifradas, conforme al modelo de sandbox de Android.
18.3. Resolución por el RESPONSABLE. El RESPONSABLE podrá resolver el contrato, con efectos inmediatos y sin obligación indemnizatoria alguna, en los siguientes supuestos:
(a) incumplimiento por el USUARIO de cualquiera de las obligaciones esenciales de los presentes TÉRMINOS; (b) falsedad acreditada en la declaración responsable de la Cláusula 6.3; (c) utilización de la APLICACIÓN con fines distintos de los autorizados; (d) actos de ingeniería inversa contrarios a la Cláusula 16; (e) descontinuación de la APLICACIÓN conforme a la Cláusula 8.4.
18.4. Suspensión. El RESPONSABLE podrá suspender, con carácter cautelar y mediante comunicación al USUARIO en el plazo máximo de cinco (5) días naturales desde la suspensión, el acceso a determinadas funcionalidades cuando existan indicios escritos y motivados de incumplimiento de los TÉRMINOS o riesgo regulatorio sobrevenido. La comunicación al USUARIO contendrá referencia expresa al apartado de los TÉRMINOS presuntamente incumplido o a la circunstancia regulatoria sobrevenida.
18.5. Efectos. La resolución determinará la extinción de la licencia de uso de la Cláusula 4 y, en consecuencia, la obligación del USUARIO de cesar en el uso y desinstalar la APLICACIÓN, sin perjuicio de la pervivencia de las cláusulas que, por su naturaleza, deban subsistir tras la resolución (en particular, las Cláusulas 9, 10, 14, 15, 20 y 22).
18.6. Denuncia de contenidos y retirada por el RESPONSABLE. Cualquier persona puede comunicar al RESPONSABLE un alias, un nombre de grupo, una publicación o una conducta en el Mercadillo de turnos que considere ilícitos o contrarios a los presentes TÉRMINOS, mediante la opción «Avisar de un problema» del menú de cada publicación o por correo electrónico a hola@roundia.app, indicando el código del grupo y el alias afectado. El RESPONSABLE examinará la comunicación con diligencia y, cuando tenga conocimiento efectivo de la ilicitud (artículo 16 LSSICE) o constate un incumplimiento de las Cláusulas 7.11 o 9.12 ter, podrá, de forma proporcionada, retirar el contenido, retirar la función de administrador o suprimir el grupo. El RESPONSABLE no revisa de oficio el contenido de los grupos. Cuando la comunicación llegue por correo electrónico, el RESPONSABLE responderá por el mismo medio indicando la medida adoptada y su motivo. Las medidas de este apartado no resuelven el contrato, cuya resolución se rige por la Cláusula 18.3.
19. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA Y PRUEBA DE CONSENTIMIENTO
19.1. Mecanismo de aceptación. La aceptación de los TÉRMINOS se formaliza mediante la pulsación del botón “Acepto” o expresión equivalente en la pantalla de consentimiento de la APLICACIÓN, conforme al mecanismo click-wrap reconocido por el artículo 23 LSSICE.
19.2. Manifestaciones contenidas en la aceptación. La pulsación de “Acepto” comporta, de modo simultáneo y diferenciado: (a) Aceptación contractual de los presentes TÉRMINOS como contrato de adhesión electrónico; (b) Declaración responsable profesional del artículo 69 de la Ley 39/2015 en los términos de la Cláusula 6.3; (c) Manifestación de haber tenido acceso previo y efectivo al texto íntegro y al resumen destacado de las Cláusulas 12 (transferencias), 14 (limitación de responsabilidad) y 15 (indemnidad), y de comprender su alcance.
19.3. Aclaración expresa. La aceptación de los presentes TÉRMINOS no constituye, no sustituye ni documenta consentimiento alguno del paciente del artículo 7 RGPD o del artículo 8 de la Ley 41/2002. La base de tratamiento de datos de paciente es la del artículo 9.2.h) RGPD conforme a la Cláusula 10.3, sin perjuicio de las obligaciones de información y consentimiento que correspondan al CENTRO SANITARIO.
19.4. Prueba. La APLICACIÓN registra localmente la marca temporal de aceptación, la versión del documento aceptada y un identificador anónimo del dispositivo, conforme a la Cláusula 9.7. Tales registros constituyen prueba suficiente de la prestación del CONSENTIMIENTO INEQUÍVOCO a efectos del artículo 7.1 RGPD. El RESPONSABLE conserva, asociada a cada número de versión, una copia inalterada del texto publicado bajo dicha versión, y se obliga a no modificar el contenido de una versión ya publicada: toda corrección, por menor que sea, se publica bajo un número de versión nuevo conforme a la Cláusula 23.1.
19.5. Re-consentimiento por bump de versión. Cuando la versión del documento sea superior a la última aceptada por el USUARIO, la APLICACIÓN volverá a mostrar la pantalla de consentimiento, exigiendo nueva aceptación previa a la utilización en modo estándar. Se exceptúan las rectificaciones no sustantivas, entendidas como aquellas que no introducen finalidad, base jurídica, categoría de datos, destinatario, transferencia internacional, plazo de conservación ni obligación nueva del USUARIO, y que se limitan a corregir o a completar, en sentido igual o más protector para el USUARIO, la descripción de una medida técnica o de una funcionalidad ya implantadas. Tales rectificaciones elevan la versión semántica del documento conforme a la Cláusula 23.1, se publican en https://roundia.app/terminos y se anuncian en la APLICACIÓN, sin exigir nueva aceptación ni interrumpir el uso, conservando el USUARIO en todo caso la facultad de la Cláusula 17.4.
20. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
20.1. Ley aplicable. Los presentes TÉRMINOS, así como cualquier controversia derivada de los mismos, se regirán por la legislación sustantiva del Reino de España, sin remisión a las normas de conflicto que pudieran determinar la aplicación de otra ley.
20.2. Jurisdicción. Para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de los presentes TÉRMINOS, las partes se someten al fuero que en cada caso resulte aplicable conforme a la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil (“LEC”):
(a) USUARIOS profesionales (profesionales sanitarios que utilicen la APLICACIÓN en el ámbito de su actividad profesional): fuero general del demandado conforme al artículo 52.1.1 LEC, sin sumisión expresa.
(b) USUARIOS consumidores (en el supuesto de que el USUARIO fuera calificado como consumidor conforme al artículo 3 TRLGDCU): fuero del domicilio del consumidor, conforme al artículo 52.2 LEC y al artículo 90.2 TRLGDCU, normas de carácter imperativo no susceptibles de renuncia por pacto. El USUARIO consumidor podrá, asimismo, acudir a procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos cuando resulten aplicables.
20.3. Resolución previa amistosa. Con carácter previo a la presentación de demanda judicial, las partes se obligan a intentar una solución amistosa mediante comunicación dirigida a hola@roundia.app, con un plazo de respuesta de treinta (30) días naturales. La inobservancia de este intento no constituirá obstáculo de procedibilidad.
20.4. Resolución alternativa de litigios de consumo. El USUARIO consumidor podrá acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo competentes conforme a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
21. NOTIFICACIONES
21.1. Canal único. Toda comunicación entre las partes derivada de los presentes TÉRMINOS se realizará por escrito y se dirigirá:
(a) al RESPONSABLE, mediante correo electrónico a hola@roundia.app, surtiendo efectos desde la recepción acreditada por acuse de lectura o, en defecto del mismo, desde el transcurso de cinco (5) días naturales desde el envío;
(b) al USUARIO, mediante notificación in-app, mensaje en la dirección electrónica facilitada en su caso, o publicación en https://roundia.app/legal.
21.2. Vigencia operativa del canal. El RESPONSABLE garantiza la operatividad continua del canal hola@roundia.app con SLA de respuesta de treinta (30) días naturales para solicitudes RGPD, conforme al artículo 12.3 RGPD.
22. CLÁUSULA DE SALVAGUARDIA (SEVERABILITY)
22.1. Nulidad parcial. La declaración de nulidad, anulabilidad o inaplicabilidad por tribunal o autoridad competente de cualquier cláusula, apartado o párrafo de los presentes TÉRMINOS no afectará a la validez y eficacia del resto del documento, que mantendrá íntegra su vigencia.
22.2. Sustitución. Las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por nulidad por aquella otra que, dentro de lo legalmente admisible, se aproxime al máximo a la voluntad económica y jurídica original de las partes.
23. VERSIÓN, VIGENCIA Y ARCHIVO
23.1. Versión. El presente documento constituye la versión 8.5 de los TÉRMINOS y sustituye íntegramente a las versiones precedentes, cualquiera que sea el soporte o la ubicación en que estas se hubieran publicado.
23.2. Entrada en vigor. La presente versión entra en vigor el 2026-10-31 para todo USUARIO que acepte expresamente la misma. Para los USUARIOS preexistentes, la entrada en vigor se producirá mediante el mecanismo de re-consentimiento de la Cláusula 17.
23.3. Archivo de versiones anteriores. El RESPONSABLE conservará archivo electrónico de las versiones precedentes de los TÉRMINOS y de las marcas temporales de aceptación, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y, en cualquier caso, durante un mínimo de cinco (5) años desde la fecha de cese de utilización de la APLICACIÓN por el USUARIO, a efectos probatorios y de cumplimiento del artículo 5.2 RGPD (responsabilidad proactiva).
23.4. Documento prevalente. En caso de discrepancia entre el presente documento y cualquier otro documento complementario, prevalecerá en materia legal lo establecido en los presentes TÉRMINOS; no obstante, en materia de hechos técnicos (medidas de seguridad efectivamente implementadas y disponibilidad de cada funcionalidad por plataforma) prevalecerá el estado real del producto, que el RESPONSABLE publica y mantiene actualizado en https://roundia.app/seguridad, conforme a la Cláusula 13.1 bis.
24. SUSCRIPCIÓN “RoundIA Pro”
24.0. Modalidades de uso. La APLICACIÓN se ofrece en dos modalidades: (a) Versión gratuita, sin coste para el USUARIO, que incluye, entre otras, la consulta de fármacos y de su ficha AEMPS-CIMA, la gestión manual de pacientes, de su medicación y de sus recordatorios, los turnos, el Mercadillo de turnos y la introducción o el pegado de texto a mano. (b) RoundIA Pro, de pago conforme a las Cláusulas 24.1 y 24 bis, que añade las funcionalidades que leen fotografías, imágenes o documentos PDF (identificación de pastillas, búsqueda por foto de la caja, medicación, constantes y tareas por foto, pacientes y planilla de pacientes por foto, lectura del cuadrante y volcado de la planilla) y el resumen con inteligencia artificial de la ficha de fármacos. Cuando un USUARIO de la versión gratuita intenta usar una funcionalidad de RoundIA Pro, la APLICACIÓN le muestra la pantalla de suscripción antes de realizar tratamiento alguno.
24.0 bis. Límites de uso de RoundIA Pro. Cada suscripción, incluido su periodo de prueba, comprende hasta doscientos cincuenta (250) usos de las funcionalidades con inteligencia artificial por mes natural y hasta cien (100) por día, contados en hora UTC; dentro de ellos, la planilla de pacientes por foto admite hasta treinta (30) por mes natural. Consultar un resumen de ficha que el servicio ya tiene disponible no consume usos. Al alcanzar un límite, la APLICACIÓN lo indica y las funcionalidades de la versión gratuita siguen disponibles. El RESPONSABLE no reducirá estos límites durante un periodo de suscripción ya pagado.
24.0 ter. Cambios en las modalidades. El RESPONSABLE puede trasladar una funcionalidad de la versión gratuita a RoundIA Pro, o retirarla de la versión gratuita, cuando lo exijan el coste por uso que cobran los PROVEEDORES TERCEROS de inteligencia artificial, la seguridad de la información o la evolución técnica de la APLICACIÓN. Lo comunicará en la APLICACIÓN con una antelación mínima de treinta (30) días naturales, indicando la funcionalidad afectada y la fecha; durante ese plazo el USUARIO la conserva en las mismas condiciones, y puede dejar de usar la APLICACIÓN sin coste en cualquier momento (Cláusula 18.2). Ningún cambio de este tipo reduce las funcionalidades de RoundIA Pro durante un periodo de suscripción ya pagado.
Disposición transitoria de la versión 8.5. El USUARIO que aceptó una versión de los TÉRMINOS anterior a la 8.5 conserva, hasta el 15 de diciembre de 2026 inclusive, las funcionalidades que la versión gratuita le ofrecía, incluidos tres (3) análisis por foto al mes, el resumen con inteligencia artificial de la ficha de fármacos y la lectura de planillas y cuadrantes por foto, imagen o PDF. Desde el 16 de diciembre de 2026 se le aplica la Cláusula 24.0, y la APLICACIÓN le pedirá la nueva aceptación conforme a la Cláusula 17.3.
24.1. Precio y facturación. La suscripción “RoundIA Pro” tiene un precio de 2,99 € IVA incluido al mes, 13,99 € IVA incluido cada 6 meses o 19,99 € IVA incluido al año, facturado a través de Google Play (Google Play Billing) conforme a los términos de Google.
24.2. Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado, al precio vigente, salvo cancelación por el USUARIO antes de la fecha de renovación. El USUARIO recibirá, a través de Google Play, aviso previo de la renovación.
24.3. Baja. El USUARIO puede cancelar en cualquier momento desde Google Play (Play Store → Suscripciones) o solicitándolo en hola@roundia.app; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin nuevos cobros y sin penalización.
24.4. Desistimiento y su pérdida (art. 103.m TRLGDCU). Al activar Pro, el USUARIO solicita y consiente expresamente que la prestación del servicio digital comience de inmediato, y reconoce y acepta que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento de 14 días una vez ejecutado el servicio. El RESPONSABLE remitirá confirmación en soporte duradero de esta contratación. Si el USUARIO no presta este consentimiento, dispone de 14 días naturales para desistir conforme a los artículos 102 y siguientes TRLGDCU.
24.5. Reembolsos. Los reembolsos se rigen por la política de Google Play (autoservicio 48 h), sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor (incluida la garantía legal de conformidad de la Cláusula 14.6).
24.6. Información precontractual. Con carácter previo a la contratación, la APLICACIÓN pone a disposición del USUARIO, de forma clara y comprensible, el precio total con impuestos, la duración, las condiciones de renovación automática, las condiciones de baja y, en su caso, el formulario modelo de desistimiento (art. 97 TRLGDCU).
24.7. Formulario modelo de desistimiento. El USUARIO que no haya consentido la ejecución inmediata (Cláusula 24.4) y desee desistir dentro del plazo de 14 días naturales podrá emplear el siguiente modelo, sin que su uso sea obligatorio:
A la atención de Pedro Ramiro de la Vega (RoundIA) —
hola@roundia.app: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción “RoundIA Pro”. — Pedido/contratado el día: ____ — Nombre del consumidor: ____ — Correo de la cuenta de Google Play: ____ — Fecha: ____
24.8. Verificación de la suscripción. Para activar y mantener RoundIA Pro, la APLICACIÓN envía al backend del RESPONSABLE (Supabase, Irlanda) el token de compra que Google Play entrega al dispositivo con el que se compró, y el backend lo consulta a Google Play para comprobar el estado y la fecha de validez de la suscripción. La APLICACIÓN repite la verificación en cada arranque con la suscripción activa. Al iniciar la compra, la APLICACIÓN comunica a Google Play un identificador derivado mediante función resumen (hash) del identificador anónimo de la instalación, que no permite conocer este. Una misma compra activa Pro en un máximo de cinco (5) instalaciones; si se supera, pierde Pro la instalación que lleva más tiempo sin verificarse. Los datos tratados, su base jurídica y su conservación figuran en la Cláusula 9.7. En la App Store rige, además, la Cláusula 24 bis.9.
24 bis. ESPECIALIDADES DE LA SUSCRIPCIÓN CONTRATADA A TRAVÉS DE LA APP STORE DE APPLE
24 bis.1. Ámbito. La presente Cláusula desplaza a la Cláusula 24 en todo aquello que resulte incompatible cuando el USUARIO contrate “RoundIA Pro” desde la APLICACIÓN distribuida en la App Store de Apple. En lo no previsto aquí, la Cláusula 24 se aplica íntegramente. Las referencias de la Cláusula 24 a Google Play se entienden hechas exclusivamente a la distribución en dicha tienda.
24 bis.2. Comerciante registrado. El USUARIO reconoce que, en la App Store, la entidad vendedora y comerciante registrado de la suscripción es Apple Distribution International Ltd. —o la entidad del grupo Apple que en cada momento figure como tal en la página del producto o durante el proceso de adquisición—, conforme a los Términos y Condiciones de Apple Media Services aceptados por el USUARIO con Apple. En consecuencia, la contratación, el cobro, la facturación, la gestión de la renovación y la política de reembolsos se rigen por dichos términos, sin perjuicio de los derechos imperativos que asisten al USUARIO como consumidor y de las obligaciones que el RESPONSABLE asume en los presentes TÉRMINOS respecto de la prestación del servicio.
24 bis.3. Precio y facturación. El precio aplicable es, en todo caso, el que Apple muestre en la propia APLICACIÓN inmediatamente antes de confirmar la compra, en la moneda y con los impuestos correspondientes a la tienda del USUARIO, y prevalece sobre cualquier importe indicado en la Cláusula 24.1, que se ofrece únicamente como referencia de la tienda española y puede diferir en otras tiendas.
24 bis.4. Renovación automática y baja. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado, al precio vigente, salvo que el USUARIO la cancele con una antelación mínima de veinticuatro (24) horas respecto de la fecha de renovación, desde Ajustes > [su nombre] > Suscripciones en su dispositivo. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin nuevos cobros y sin penalización. La gestión de la suscripción, una vez contratada, corresponde al USUARIO a través de su cuenta de Apple; el RESPONSABLE carece de facultad para cancelarla en su nombre.
24 bis.5. Ofertas introductorias y periodos de prueba. La APLICACIÓN no ofrece por sí misma periodo de prueba alguno en la App Store. Cuando el RESPONSABLE haya configurado una oferta introductoria para un plan y Apple determine que la cuenta del USUARIO es elegible para ella, la existencia de la oferta, su duración exacta y sus condiciones serán las que Apple muestre al USUARIO antes de confirmar la compra, y prevalecerán sobre cualquier indicación de la APLICACIÓN o de los presentes TÉRMINOS. La elegibilidad la determina exclusivamente Apple; la APLICACIÓN no anuncia oferta introductoria alguna cuando Apple no confirma dicha elegibilidad. Concluida la oferta, se produce el primer cobro salvo que el USUARIO cancele con una antelación mínima de veinticuatro (24) horas respecto de su finalización.
24 bis.6. Reembolsos. Las solicitudes de reembolso se dirigen a Apple a través de reportaproblem.apple.com, conforme a su política. El RESPONSABLE carece de facultad para ejecutar reembolsos de compras realizadas en la App Store, sin perjuicio de su deber de colaborar con el USUARIO y de los derechos imperativos de éste.
24 bis.7. Desistimiento y cancelación en la App Store. Por ser Apple el comerciante registrado (Cláusula 24 bis.2), el derecho de desistimiento o cancelación del USUARIO consumidor se ejerce frente a Apple y se rige por los Términos y Condiciones de Apple Media Services, que reconocen a los usuarios de la Unión Europea la facultad de cancelar el pedido en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del recibo. El RESPONSABLE no limita, restringe ni condiciona dicha facultad, y ninguna disposición de los presentes TÉRMINOS —en particular la Cláusula 24.4— debe interpretarse en tal sentido respecto de las compras realizadas en la App Store. La excepción del artículo 103.m) TRLGDCU y la confirmación en soporte duradero que dicho precepto exige corresponden al empresario que contrata con el consumidor, condición que en este canal ostenta Apple y no el RESPONSABLE; la Cláusula 24.4 se aplica únicamente a los canales en los que el RESPONSABLE es el empresario contratante.
24 bis.8. Soporte. Con independencia de quién sea el comerciante registrado, el soporte sobre el funcionamiento de la APLICACIÓN corresponde íntegra y exclusivamente al RESPONSABLE en hola@roundia.app, sin que Apple asuma obligación alguna de mantenimiento o soporte.
24 bis.9. Tratamiento de datos por Apple. Los DATOS PERSONALES que el USUARIO facilite a Apple para crear su cuenta, adquirir la APLICACIÓN o contratar la suscripción (identificadores de cuenta, datos de pago y facturación e historial de compras) son tratados por Apple como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO independiente, conforme a su propia política de privacidad y a los Términos y Condiciones de Apple Media Services, sin que el RESPONSABLE intervenga en dicho tratamiento ni acceda a los medios de pago del USUARIO. El RESPONSABLE recibe de Apple, en su caso, únicamente información agregada o seudonimizada de ventas y el identificador de transacción necesario para verificar el derecho de acceso a las funcionalidades Pro. Dicho identificador se conserva en el backend del RESPONSABLE junto con el identificador anónimo de la instalación, en los términos de las Cláusulas 9.7 y 24.8. Al iniciar la compra, la APLICACIÓN comunica a Apple un identificador derivado mediante función resumen del identificador anónimo de la instalación. Apple no es ENCARGADO DEL TRATAMIENTO del RESPONSABLE ni figura, por este concepto, en la lista de subprocesadores de la Cláusula 9.8 bis.
24 ter. TÉRMINOS MÍNIMOS EXIGIDOS POR APPLE AL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
La presente Cláusula incorpora, respecto de la APLICACIÓN distribuida a través de la App Store o de TestFlight, los términos mínimos que Apple exige a todo contrato de licencia de usuario final propio (Minimum Terms of Developer’s End-User License Agreement). Se aplica exclusivamente a dicha distribución y en ningún caso limita ni excluye los derechos imperativos que asisten al USUARIO consumidor conforme al TRLGDCU, y en particular la garantía legal de conformidad de la Cláusula 14.6.
24 ter.1. Reconocimiento. El USUARIO y el RESPONSABLE reconocen que los presentes TÉRMINOS se celebran únicamente entre el USUARIO y el RESPONSABLE, y no con Apple, y que el RESPONSABLE, y no Apple, es el único responsable de la APLICACIÓN y de sus contenidos.
24 ter.2. Alcance de la licencia. La licencia concedida al USUARIO conforme a la Cláusula 4 es, respecto de la APLICACIÓN obtenida en la App Store, intransferible y limitada a su uso en productos de la marca Apple de los que el USUARIO sea propietario o cuyo control ostente, y con sujeción a las Normas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de Apple Media Services, salvo que dicha APLICACIÓN pueda ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas al USUARIO mediante Compartir en Familia o compra por volumen.
24 ter.3. Mantenimiento y soporte. El RESPONSABLE es el único responsable de prestar los servicios de mantenimiento y soporte de la APLICACIÓN, en los términos de la Cláusula 24 bis.8. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento ni de soporte respecto de la APLICACIÓN.
24 ter.4. Garantía. En la medida máxima permitida por el Derecho aplicable, Apple no otorga garantía alguna sobre la APLICACIÓN. En caso de que la APLICACIÓN no se ajuste a la garantía aplicable, el USUARIO podrá notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsarle el precio de adquisición de la APLICACIÓN, si lo hubiere. En la medida máxima permitida por el Derecho aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la APLICACIÓN, correspondiendo al RESPONSABLE, y no a Apple, cualesquiera otras reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles a la falta de conformidad con una garantía. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de la garantía legal de conformidad que asiste al USUARIO consumidor frente al RESPONSABLE conforme a la Cláusula 14.6, que no queda excluida ni limitada por esta Cláusula.
24 ter.5. Reclamaciones sobre el producto. El RESPONSABLE, y no Apple, es responsable de atender las reclamaciones del USUARIO o de terceros relativas a la APLICACIÓN o a la tenencia y uso de la misma por el USUARIO, incluidas, con carácter enunciativo: (i) las reclamaciones por responsabilidad por producto; (ii) cualquier reclamación por falta de adecuación de la APLICACIÓN a un requisito legal o reglamentario; y (iii) las reclamaciones derivadas de la normativa de protección de los consumidores, de privacidad o análoga, incluidas las relativas al uso por la APLICACIÓN de bibliotecas de terceros.
24 ter.6. Derechos de propiedad intelectual e industrial. En caso de que un tercero reclame que la APLICACIÓN o la tenencia y uso de la misma por el USUARIO infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de dicho tercero, el RESPONSABLE, y no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, transacción y liquidación de dicha reclamación.
24 ter.7. Cumplimiento de la legislación aplicable. El USUARIO declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sometido a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos de América o designado por este como país “que apoya el terrorismo”, y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de América de partes prohibidas o restringidas.
24 ter.8. Nombre y dirección del desarrollador. A los efectos de cualquier consulta, reclamación o solicitud de información relativa a la APLICACIÓN, el USUARIO puede dirigirse al RESPONSABLE, cuyos datos identificativos y de contacto figuran en la Cláusula 1.2 de los presentes TÉRMINOS.
24 ter.9. Condiciones de terceros. El USUARIO se obliga a cumplir las condiciones de los acuerdos con terceros que resulten aplicables al utilizar la APLICACIÓN, incluidas las condiciones de su proveedor de servicios de datos móviles.
24 ter.10. Beneficiario tercero. El USUARIO y el RESPONSABLE reconocen y acuerdan que Apple y las filiales de Apple son beneficiarios terceros de los presentes TÉRMINOS y que, una vez que el USUARIO acepte los mismos, Apple tendrá el derecho —y se entenderá que lo ha aceptado— de hacer valer los presentes TÉRMINOS frente al USUARIO en su condición de beneficiario tercero, con el alcance de la estipulación a favor de tercero del artículo 1257, párrafo segundo, del Código Civil.
ANEXO I — TEXTO DE LAS PRINCIPALES NORMAS CITADAS
A efectos meramente informativos, y sin que su transcripción altere el alcance jurídico de las normas, se reproduce a continuación el tenor literal de los preceptos esenciales citados en los presentes TÉRMINOS.
Artículo 9.2.h) RGPD: “el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros o en virtud de un contrato con un profesional sanitario, sin perjuicio de las condiciones y garantías contempladas en el apartado 3”.
Artículo 1102 CC: “La responsabilidad procedente del dolo es exigible en todas las obligaciones. La renuncia de la acción para hacerla efectiva es nula.”
Artículo 1103 CC: “La responsabilidad que proceda de negligencia es igualmente exigible en el cumplimiento de toda clase de obligaciones; pero podrá moderarse por los Tribunales según los casos.”
Artículo 1/2007 TRLGDCU (extracto del artículo 82.1): “Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.”
Artículo 52.1.1 LEC: “En los juicios en que se ejerciten acciones reales sobre bienes inmuebles será tribunal competente el del lugar en que esté sita la cosa litigiosa […]. Cuando se ejerciten acciones personales, será competente el tribunal del domicilio del demandado”.
Artículo 52.2 LEC: “Cuando las normas del apartado anterior no fueren de aplicación a los litigios en materia de seguros, ventas a plazos de bienes muebles corporales y contratos destinados a su financiación, así como en materia de contratos de prestación de servicios o relativos a bienes muebles cuya celebración hubiera sido precedida de oferta pública, será competente el tribunal del domicilio del asegurado, comprador o prestatario o el del domicilio de quien hubiere aceptado la oferta, respectivamente”.
Artículo 90.2 TRLGDCU: “Son, asimismo, abusivas las cláusulas que establezcan: […] 2. La previsión de pactos de sumisión expresa a Juez o Tribunal distinto del que corresponda al domicilio del consumidor y usuario, al lugar del cumplimiento de la obligación o aquél en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble”.
Artículo 69 Ley 39/2015 (extracto): “A los efectos de esta Ley, se entenderá por declaración responsable el documento suscrito por un interesado en el que éste manifiesta, bajo su responsabilidad, que cumple con los requisitos establecidos en la normativa vigente para obtener el reconocimiento de un derecho o facultad o para su ejercicio […]. La inexactitud, falsedad u omisión, de carácter esencial, en cualquier dato, manifestación o documento que se acompañe o incorpore a una declaración responsable […] determinará la imposibilidad de continuar con el ejercicio del derecho o actividad afectada desde el momento en que se tenga constancia de tales hechos, sin perjuicio de las responsabilidades penales, civiles o administrativas a que hubiera lugar.”
Artículo 395 CP (referencia informativa, sin aplicación contractual directa): “El que, para perjudicar a otro, cometiere en documento privado alguna de las falsedades previstas en los tres primeros números del apartado 1 del artículo 390, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años.”
Artículo 197 CP (extracto del apartado 1): “El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrónico o cualesquiera otros documentos o efectos personales, intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios técnicos de escucha, transmisión, grabación o reproducción del sonido o de la imagen, o de cualquier otra señal de comunicación, será castigado con las penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses.”
Artículo 199 CP: “1. El que revelare secretos ajenos, de los que tenga conocimiento por razón de su oficio o sus relaciones laborales, será castigado con la pena de prisión de uno a tres años y multa de seis a doce meses. 2. El profesional que, con incumplimiento de su obligación de sigilo o reserva, divulgue los secretos de otra persona, será castigado con la pena de prisión de uno a cuatro años, multa de doce a veinticuatro meses e inhabilitación especial para dicha profesión por tiempo de dos a seis años.”
ANEXO II — ACUERDO DE ENCARGO DEL TRATAMIENTO (artículo 28 RGPD)
El presente Anexo forma parte integrante de los TÉRMINOS y regula, conforme al artículo 28 del RGPD, el tratamiento de DATOS PERSONALES que se produce cuando el USUARIO emplea el flujo de “IA gestionada” a través del backend ai-proxy descrito en la Cláusula 10.5 bis. Se perfecciona con la aceptación de los TÉRMINOS y con la activación por el USUARIO del referido flujo.
Inversión de roles a los solos efectos del presente Anexo. Por tratarse de una posición jurídica distinta de la que ostenta en el resto del contrato, y a los exclusivos efectos de este Anexo:
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: el CENTRO SANITARIO por cuenta de quien el USUARIO actúa, que determina los fines y medios del tratamiento asistencial del que trae causa la solicitud de IA (Cláusula 10.2), y el USUARIO en la posición que le atribuya su relación con aquel. La aceptación del presente Anexo se produce en los términos y con las garantías y el procedimiento de adhesión de la Cláusula 10.2 bis.
- ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: D. Pedro Ramiro de la Vega (operador de la APLICACIÓN “RoundIA”), con los datos identificativos de la Cláusula 1.2 (denominado “el RESPONSABLE” en el resto de los TÉRMINOS).
II.1. Objeto del encargo. El ENCARGADO trata, por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, el contenido de las solicitudes de inteligencia artificial (“prompts”) y de las respuestas que el USUARIO decide cursar a través del backend ai-proxy, con la única finalidad de intermediar técnicamente su envío al proveedor del modelo de IA seleccionado y la devolución de la respuesta al dispositivo del USUARIO.
II.2. Naturaleza y finalidad del tratamiento. El tratamiento consiste en operaciones de recepción de contenido previamente seudonimizado en el terminal del USUARIO, sin tratamiento adicional de reducción de identificabilidad en el servidor, verificación de cuota mediante el procedimiento atómico consume_ai_quota sin registro del contenido, reenvío de la solicitud al modelo de IA y retorno de la respuesta. Su finalidad se limita a la prestación técnica del servicio de intermediación de IA. El ENCARGADO no conserva el contenido de los prompts ni de las respuestas, no lo utiliza para fines propios (en particular, no lo emplea para entrenar, ajustar o mejorar modelo alguno) ni lo cede a terceros distintos de los subencargados de la Cláusula II.7.
II.3. Duración. El encargo tiene la misma duración que la utilización por el USUARIO del flujo de “IA gestionada” y, respecto de cada solicitud, queda limitado al tránsito de la misma, sin almacenamiento persistente. Finaliza con el cese del uso de dicho flujo o con la desinstalación de la APLICACIÓN. La activación del MODO ESTRICTO lo suspende con el alcance de la Cláusula 1.15.
II.4. Tipo de DATOS PERSONALES. El tratamiento puede recaer sobre (a) el texto extraído por OCR y previamente seudonimizado que el USUARIO decide enviar; (b) las imágenes de hojas de paciente, del parte de la planta, de constantes y de listas de medicación, tachadas en el dispositivo conforme a las Cláusulas 12.7 y 13.4; y (c) la fotografía de un comprimido y el texto reconocido en la fotografía de la caja de un medicamento para identificarlo, que se envían sin tachar (Cláusula 13.4). Ese contenido puede contener DATOS PERSONALES y, cuando sea relativo a la salud, DATOS DE CATEGORÍA ESPECIAL del artículo 9.1 RGPD (número de cama, denominación de medicamento, pauta, perfusiones, constantes, dieta, eliminación y datos clínicos residuales no eliminados por el pipeline). En la ruta de solo-texto no se tratan, por diseño, nombre, cama, NHC ni fecha de nacimiento del paciente. En la ruta de imagen, el pipeline tacha el nombre, el NHC, las fechas completas y los demás identificadores que detecta, pero el número de cama que figura sin rótulo en el cuerpo de la hoja se transmite dentro de la imagen (Cláusula 12.7). Desde la versión 7.7 de los TÉRMINOS, la APLICACIÓN tampoco conserva el nombre del paciente en el dispositivo (Cláusulas 2.2 bis y 9.9), de modo que el contenido susceptible de ser cursado por esta vía queda limitado a datos clínicos seudonimizados y al número de cama, sin que ello altere su naturaleza de DATOS PERSONALES conforme a la Cláusula 12.3 bis.
II.5. Categorías de interesados.
(a) Pacientes atendidos por el USUARIO en el ejercicio de su actividad asistencial por cuenta del CENTRO SANITARIO.
(b) Compañeras y compañeros que figuran en el cuadrante de turnos del servicio del USUARIO, cuando este emplea la lectura del cuadrante asistida por IA de la Cláusula 9.12 quáter a partir de una fotografía o de un PDF. Esta lectura se cursa siempre por el backend ai-proxy. Respecto de esta categoría rigen las reglas siguientes, que prevalecen sobre la designación general de roles de este Anexo:
(i) Responsable del tratamiento. Lo es el USUARIO, que decide leer su propio cuadrante y con qué fin (Cláusula 9.12 quáter). El ENCARGADO actúa por su cuenta únicamente en el tránsito de la solicitud por el backend ai-proxy.
(ii) Datos tratados y lugar del tratamiento. En el dispositivo del USUARIO se tratan el nombre de cada persona tal como figure en el cuadrante o como el USUARIO lo anote y su asignación de turnos por día. El reconocimiento del texto de la imagen se realiza en el dispositivo, y la imagen no se transmite. Al backend ai-proxy y, a través de él, al proveedor de IA de la Cláusula II.9(b) solo llegan códigos opacos de fila (E1, E2…), los códigos de turno de una lista cerrada, los números de día del mes, la posición de cada línea en la imagen y el nombre del mes: el dispositivo sustituye cada nombre por su código antes de toda transmisión, sustituye por un signo de interrogación cualquier otro texto —incluidos los códigos de baja, de permiso de maternidad o paternidad y de liberación sindical, que la lista cerrada excluye— y conserva localmente la tabla que relaciona códigos y nombres, que no se transmite en ningún caso. Lo así transmitido es un dato seudonimizado en el sentido del artículo 4.5 RGPD, no anonimizado.
(iii) Finalidad y base jurídica. La finalidad es reconstruir el cuadrante para que el USUARIO organice sus turnos y busque cambios con sus compañeras. El tratamiento se ampara en el interés legítimo del USUARIO (artículo 6.1.f RGPD), con las obligaciones que le impone la Cláusula 9.12 quáter. El ENCARGADO no emplea estos datos para ningún fin propio.
(iv) Conservación. El ENCARGADO no conserva el contenido de la solicitud ni de la respuesta (Cláusulas II.2 y II.3); el proveedor de IA lo trata en los términos de la Cláusula 12.3(c) y (d). En el dispositivo, los datos permanecen hasta que el USUARIO los elimina o desinstala la APLICACIÓN, y el USUARIO se obliga a suprimirlos cuando dejen de ser necesarios (Cláusula 9.12 quáter). Por esta vía, el ENCARGADO no recibe los nombres de las compañeras.
(v) Derechos de quien no es usuaria. La persona que figure en un cuadrante ejerce los derechos de los artículos 15 a 22 RGPD ante el USUARIO que la haya anotado, que es quien tiene sus datos y quien debe cesar en su tratamiento si se opone (Cláusula 9.12 quáter). Puede además escribir a hola@roundia.app sin ser usuaria ni instalar la APLICACIÓN: el ENCARGADO le contestará en el plazo máximo de un mes, le confirmará que no conserva sus datos y, como no dispone de medio alguno para identificar al USUARIO que la anotó, le indicará que se dirija a este. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (artículo 77 RGPD).
II.6. Instrucciones documentadas del responsable (artículo 28.3.a). El ENCARGADO tratará los DATOS PERSONALES únicamente siguiendo instrucciones documentadas del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, que se entienden constituidas por los presentes TÉRMINOS y por la propia acción del USUARIO de cursar cada solicitud. Dichas instrucciones consisten, con carácter exhaustivo, en: (i) recibir la solicitud; (ii) no alterar ni enriquecer el contenido recibido, que el USUARIO ha seudonimizado en su terminal con carácter previo al envío; (iii) reenviarla al modelo seleccionado; y (iv) devolver la respuesta, sin conservar el contenido. El ENCARGADO informará inmediatamente al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO si, en su opinión, una instrucción infringe el RGPD, la LOPDGDD u otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros. Toda transferencia internacional se rige por la Cláusula II.12.
II.7. Confidencialidad (artículo 28.3.b). El ENCARGADO garantiza que las personas autorizadas para tratar los DATOS PERSONALES se han comprometido a respetar la confidencialidad o están sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria, y mantiene el deber de secreto respecto de dichos datos, que subsiste tras la finalización del encargo.
II.8. Seguridad del tratamiento (artículos 28.3.c y 32). El ENCARGADO aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas descritas en la Cláusula 13, en particular: cifrado en tránsito TLS 1.2 o superior; seudonimización en origen, ejecutada íntegramente en el terminal del USUARIO con carácter previo a toda transmisión, verificable en el código de la APLICACIÓN; ausencia de almacenamiento persistente del contenido de prompts y respuestas; exclusión explícita del cuerpo de las solicitudes y respuestas en los logs operativos del backend; y control de acceso restringido al RESPONSABLE. La drug_detail_cache almacena únicamente información farmacéutica pública AEMPS-CIMA, sin DATOS PERSONALES de paciente.
II.9. Subencargados (artículos 28.2 y 28.4). El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO autoriza con carácter general la contratación por el ENCARGADO de los siguientes subencargados para la ejecución de este encargo:
(a) Supabase Inc., como proveedor de la infraestructura del backend ai-proxy, con tratamiento en la región UE-West-1 (Irlanda), bajo su Data Processing Addendum estándar;
(b) Google LLC (Gemini Developer API), como proveedor del modelo de inteligencia artificial de uso general al que se reenvía la solicitud, en régimen de Paid Service y bajo el Data Processing Addendum for Products Where Google is a Data Processor (business.safety.google/processorterms/), con las garantías de transferencia descritas en la Cláusula 12.3(c).
El ENCARGADO impondrá a cada subencargado, por vía contractual, obligaciones de protección de datos equivalentes a las del presente Anexo (artículo 28.4 RGPD) e informará al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, a través de la lista pública de subprocesadores de la Cláusula 9.8 bis y con la antelación allí prevista, de cualquier cambio relativo a la adición o sustitución de subencargados, dándole la oportunidad de oponerse.
II.10. Asistencia en el ejercicio de derechos de los interesados (artículo 28.3.e). Teniendo en cuenta que el ENCARGADO no conserva el contenido tratado, este asistirá al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en la medida de lo posible y mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, para que pueda cumplir su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los artículos 15 a 22 RGPD. Cualquier solicitud que un interesado dirija directamente al ENCARGADO será comunicada por este sin dilación al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, sin dar curso a la solicitud salvo instrucción de aquel.
II.11. Asistencia en seguridad, brechas y evaluaciones (artículo 28.3.f y artículos 32 a 36). El ENCARGADO asistirá al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para el cumplimiento de las obligaciones de los artículos 32 a 36 RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a su disposición. En particular, notificará al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, sin dilación indebida tras tener conocimiento de ellas, las violaciones de la seguridad de los DATOS PERSONALES que afecten a este encargo, con la información necesaria para que aquel cumpla, en su caso, sus obligaciones de notificación de los artículos 33 y 34 RGPD, y prestará colaboración razonable en las evaluaciones de impacto (artículo 35) y consultas previas (artículo 36) que el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO deba realizar.
II.12. Transferencias internacionales. El ENCARGADO no transferirá los DATOS PERSONALES a un tercer país u organización internacional salvo por instrucción del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO —constituida por la decisión del USUARIO de emplear un modelo alojado fuera del Espacio Económico Europeo— y con sujeción a las garantías del Capítulo V RGPD descritas en la Cláusula 12. El reenvío a Google LLC (Estados Unidos) se ampara en las garantías allí detalladas.
II.13. Supresión o devolución de los datos al finalizar (artículo 28.3.g). Dado que el ENCARGADO no almacena de forma persistente el contenido de los prompts ni de las respuestas, no subsisten a la finalización del encargo datos objeto de devolución o supresión por esta vía. No obstante, a la finalización del encargo, y a elección del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, el ENCARGADO suprimirá o devolverá cualquier DATO PERSONAL residual que, en su caso, hubiera podido generarse con ocasión del tratamiento, y suprimirá las copias existentes, salvo que el Derecho de la Unión o de los Estados miembros exija su conservación.
II.14. Información y auditorías (artículo 28.3.h). El ENCARGADO pondrá a disposición del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO —o del DPD del CENTRO SANITARIO— toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del artículo 28 RGPD, y permitirá y contribuirá a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO o por otro auditor mandatado por este, en los términos de razonabilidad y periodicidad de la Cláusula 13.6 bis.
II.15. Salida sin intermediación. El USUARIO que no desee que el ENCARGADO intermedie el contenido de sus solicitudes podrá, en todo momento, operar mediante clave API personal de su titularidad (tránsito directo dispositivo↔proveedor, sin infraestructura del ENCARGADO) o activar el MODO ESTRICTO, supuestos en los que el presente Anexo no resulta de aplicación.
FIN DEL DOCUMENTO
Versión 8.5 — RoundIA — D. Pedro Ramiro de la Vega — 31 de octubre de 2026.